Надпись «Нет сигнала» (No Signal) на телевизоре DEXP всплывает в тех случаях, когда процессор устройства не обнаруживает входящий поток данных с выбранного источника. Это может быть связано с некорректным режимом работы входа, плохим контактом провода, сбоем цифровой приставки или отсутствием телевещания.

Почему это происходит

Сбился активный видеовход. На пульте случайно нажали кнопку смены входа и переключили DEXP с кабельного ТВ на неактивный HDMI порт.

Плохой контакт антенного штекера. Штекер выскочил из гнезда ANT IN, жила кабеля окислилась или сломалась.

Зависание внешней приставки / смарт-модуля. Приставка включена в сеть, но зависла в процессе загрузки и не подает сигнал через HDMI.

Профилактика на ТВ-вышке. Областной телецентр проводит плановое обслуживание оборудования мультиплекса DVB-T2.

Сбой прошивки DEXP. Программное обеспечение Smart TV (Яндекс ТВ / Android) зависло при попытке инициализировать видеокодек.

Пошаговая инструкция: как убрать надпись «Нет сигнала» на DEXP

  1. Проверьте выбранный источник (Input). Возьмите пульт от DEXP, нажмите кнопку Source (или иконку входов в верхнем углу экрана) и выберите:

    • TV / ATV / DTV - если антенна подключена напрямую в телевизор.
    • HDMI 1 / HDMI 2 - если используете ТВ-приставку, консоль или ПК.

  2. Осмотрите антенный провод. Извлеките штекер из телевизора DEXP, проверьте, не согнута ли центральная медная жила. Вставьте штекер плотно до упора.

  3. Перезагрузите внешние устройства. Если смотрится ТВ через приставку (SberBox, Ростелеком, DVB-T2), отключите её от розетки на 1 минуту и включите заново.

  4. Запустите сброс и повторный автопоиск. Зайдите в Настройки -> Каналы -> Автоматический поиск. Выберите тип сигнала «DVB-T2 / Эфирное». Убедитесь, что поиск находит 20 ТВ-каналов.

  5. Проверьте ТВ на другом источнике. Вставьте в USB-порт телевизора DEXP флешку с фильмом или подключите смартфон. Если видео с флешки воспроизводится нормальным образом, значит, матрица и материнская плата ТВ исправны, а проблема кроется в антенне или внешней приставке.

Часто задаваемые вопросы

Почему надпись «Нет сигнала» появляется только на некоторых каналах DEXP? Это указывает на слабый уровень сигнала первого или второго мультиплекса. Поправьте положение антенны и проверьте целостность кабеля.

Что делать, если DEXP пишет «Нет сигнала» при подключении по HDMI? Попробуйте заменить HDMI-кабель или переключить его в соседнее гнездо HDMI на задней панели телевизора.

Помогает ли сброс до заводских настроек? Да, если надпись появилась в результате системного сбоя Smart TV. Меню: Настройки -> Устройство -> Сброс настроек.

Смотрите также