Под фразой «пропал второй канал» телезрители обычно имеют в виду одну из двух ситуаций: либо на кнопке «2» перестал показывать федеральный канал «Россия-1», либо пропала вся вторая десятка цифровых каналов (так называемый второй мультиплекс РТРС-2, куда входят СТС, ТНТ, РЕН ТВ, Пятница и другие). В российском стандарте эфирного цифрового вещания DVB-T2 каналы идут блоками, поэтому причины и способы их восстановления имеют четкую специфику.
Почему это происходит
Смещение номеров каналов по стандарту LCN. Функция логической нумерации каналов (LCN) расставляет программы по строгому порядку (Первый канал - 1, Россия-1 - 2, Матч ТВ - 3). Если в меню выключился LCN или произошел сбой, канал «Россия-1» мог просто переместиться в конец общего списка каналов под номером 800+ или занять случайную позицию.
Профилактика или технические работы на телевышке РТРС. Российская телевизионная сеть регулярно проводит плановые профилактические работы на передающих станциях (обычно по понедельникам в первой половине дня), во время которых передатчик конкретного канала или целого мультиплекса временно отключается.
Слабый уровень сигнала на частоте второго мультиплекса. Первый (каналы 1-10) и второй (каналы 11-20) мультиплексы передаются на двух совершенно разных дециметровых частотах. Если антенна сместилась от ветра или мощности комнатного усилителя недостаточно, волна второй частоты затухает, и каналы с 11 по 20 перестают ловиться.
Сбой региональной врезки ВГТРК. Канал «Россия-1» в отличие от многих других содержит блок региональных местных новостей (ГТРК). При перенастройке оборудования местным телецентром канал может временно не декодироваться тюнером телевизора.
Что проверить самому
Проверьте весь список каналов через кнопку List/OK. Нажмите на пульте кнопку вызова списка каналов (Channel List или OK). Пролистайте список вверх и вниз: очень часто канал «Россия-1» не исчез, а сместился на другую позицию из-за случайной пересортировки или добавления радиоканалов.
Проверьте статус профилактических работ РТРС. Зайдите на официальный сайт rtrs.ru или в мобильное приложение «Телегид». Проверьте, не проводятся ли сегодня плановые регламентные работы на вашей ближайшей передающей вышке.
Скорректируйте положение антенны. Если пропала вся вторая группа каналов (с 11 по 20), поверните антенну на несколько градусов в сторону передающего телецентра или поднимите ее выше. Контролируйте шкалы «Качество» и «Уровень сигнала» в меню ручной настройки ТВ (они должны быть достаточно высокими).
Запустите повторный автопоиск DVB-T2. Откройте меню «Настройки» -> «Каналы» -> «Автопоиск». Убедитесь, что выбран источник «Антенна / Эфирное ТВ» (стандарт DVB-T2), а в дополнительных параметрах включена опция «LCN (Логическая нумерация каналов)».
Выполните ручную настройку по номеру ТВК. Узнайте номер частотного канала (ТВК) для вашей местности на интерактивной карте РТРС. В меню телевизора выберите «Ручная настройка», введите номер ТВК и нажмите «Поиск». Это добавит недостающие каналы без удаления уже настроенных.
Часто задаваемые вопросы
Почему каналы с 1 по 10 показывают отлично, а канал Россия-1 пишет «Слабый сигнал»? Канал «Россия-1» входит в первый мультиплекс. Если соседние каналы (Первый, Матч ТВ) работают, а Россия-1 нет - удалите канал из списка через редактор программ и добавьте заново через ручной поиск первого мультиплекса.
Нужно ли платить за восстановление второго канала? Нет, все 20 каналов первого и второго мультиплексов являются государственными общероссийскими обязательными общедоступными телеканалами и вещают абсолютно бесплатно без каких-либо абонентских плат.
Что делать, если каналы пропадают только в плохую погоду? Сильный дождь, мокрый снег и грозовая облачность ослабляют дециметровые радиоволны. Если сигнал на грани срыва, рекомендуется заменить комнатную антенну на внешнюю уличную направленную антенну с усилителем.