Современные фирменные телевизоры Триколор (на базе Android TV / ОС «Триколор») и спутниковые приемники-приставки Триколор (серии GS) поддерживают подключение к интернету по Wi-Fi. Подключение к беспроводной сети позволяет смотреть ТВ-каналы через интернет без спутниковой антенны, пользоваться архивом передач, онлайн-кинотеатром и ставить эфир на паузу.

Почему не подключается Wi-Fi и что проверить заранее

Слабый сигнал роутера. Приемник или ТВ расположен далеко от роутера, за несущими стенами. Сигналу 5 ГГц трудно пробивать стены, а диапазон 2.4 ГГц зашумлен соседскими сетями.

Введен неверный пароль. Ошибка при вводе регистра букв (заглавные/строчные) или языка ввода с виртуальной клавиатуры.

Отсутствие встроенного Wi-Fi модуля в старом приемнике GS. Некотрые старые модели приставок Триколор (например, GS B520, B531M) не имеют встроенного Wi-Fi адаптера. Для них требуется внешний фирменный USB Wi-Fi адаптер Триколор.

Сбой DHCP на роутере. Роутер не выделяет IP-адрес приемнику.

Пошаговая инструкция: Подключение Wi-Fi на телевизоре Триколор

  1. Зайдите в настройки сети телевизора.

    • Включите телевизор Триколор.
    • Нажмите кнопку Home (домик) или Settings (шестеренка) на пульте.
    • Перейдите в раздел «Настройки» -> «Сеть и интернет» (или «Беспроводная сеть»).

  2. Включите Wi-Fi модуль. Переключите тумблер Wi-Fi в положение «Включено». Телевизор начнет поиск доступных беспроводных сетей.

  3. Выберите вашу сеть Wi-Fi. В появившемся списке выберите название вашей домашней сети.

    • Если роутер двухдиапазонный, выбирайте сеть 5 ГГц (5G) - она обеспечивает более высокую скорость для просмотров фильмов в 4K.

  4. Введите пароль от Wi-Fi. Используя виртуальную клавиатуру на экране и стрелки пульта, аккуратно введите пароль. Обратите внимание на переключение регистра (большие и маленькие буквы). Нажмите «Подключить» или значок галочки.

  5. Проверьте статус соединения. После успешного подключения статус изменится на «Подключено, есть доступ к интернету».

Пошаговая инструкция: Подключение Wi-Fi на спутниковой приставке Триколор (GS)

  1. Зайдите в меню приставки. Нажмите кнопку Меню на пульте Триколор.
  2. Перейдите в раздел Сеть. Выберите раздел «Настройки» -> «Сеть» (или «Интерфейсы»).
  3. Выберите беспроводной интерфейс. В пункте «Тип сети» переключите с «Проводная (Ethernet)» на «Беспроводная (Wi-Fi)».
  4. Найдите вашу сеть. Нажмите кнопку поиска сетей, выберите ваш роутер из списка, нажмите OK.
  5. Введите пароль и сохраните. Введите пароль от роутера, нажмите «Подключить». После появления зеленых галочек напротив пунктов «IP-адрес» и «Интернет» нажмите «Выход».

Что делать, если Wi-Fi не подключается или видео заикается

  • Перезагрузите роутер и телевизор/приставку. Выньте вилки из розеток на 1-2 минуты.
  • Проверьте скорость интернета. Для стабильного показа HD-каналов Триколор требуется скорость от 12 Мбит/с, для 4K Ultra HD - от 35 Мбит/с.
  • Подключите кабель Ethernet. Если беспроводной сигнал нестабилен из-за стен, подключите телевизор или приставку обычным сетевым кабелем UTP через разъем LAN. Это самый надежный способ.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли смотреть Триколор через Wi-Fi без спутниковой тарелки? Да. На телевизорах и приставках Триколор с поддержкой онлайн-ТВ доступен пакет каналов «Онлайн» через интернет без подключения коаксиального кабеля от тарелки.

Нужен ли интернет для работы обычного спутникового ТВ Триколор? Нет, для приема сигнала со спутника интернет не нужен. Wi-Fi требуется только для интерактивных функций: архива, паузы и каталога фильмов.

Приставка Триколор пишет «Ошибка сети» при правильном пароле. Что делать? Проверьте настройки даты и времени в меню приставки. Если дата сбилась (например, стоит 2015 год), сервер безопасности Триколор не зашифрует соединение и выдаст ошибку.

Смотрите также