Смотреть каналы «Триколор» на современных телевизорах Hisense (работающих на операционной системе VIDAA или Android TV) можно тремя способами: через внешний спутниковый ресивер по HDMI, через модуль условного доступа CI+ (CAM-модуль) прямо в разъем телевизора без лишних проводов и приставок, либо через интернет с помощью фирменного приложения Smart TV.
Почему не работает Триколор на телевизоре Hisense
Не выбран нужный вход HDMI. При подключении через внешний ресивер на телевизоре выбран неправильный порт в списке источников Input.
Не настроен спутниковый тюнер DVB-S2. При использовании CAM-модуля CI+ спутниковый кабель от тарелки должен быть вкручен в резьбовой разъем «SATELLITE / LNB IN», а в меню ТВ выбран спутник Eutelsat / Express-AT1.
Устарела прошивка CAM-модуля или телевизора. Оболочка VIDAA на телевизорах Hisense требует совместимости с профилями безопасности CI+ 1.3 / 1.4 для декодирования закодированных каналов.
Ошибки подписки или рассинхронизация ключей. Если приемник долго стоял выключенным, каналы остаются закодированными (ошибка «Код 0» или «Нет доступа») до отправки повторных команд активации из личного кабинета.
Как подключить Триколор пошагово
Подключение внешнего ресивера через HDMI. Соедините HDMI-выход приставки Триколор и свободный порт HDMI на телевизоре Hisense. Включите оба устройства, на пульте Hisense нажмите кнопку «Input» и выберите соответствующий разъем HDMI.
Подключение через модуль CI+ (CAM-модуль). Вставьте смарт-карту в CAM-модуль Триколор чипом вперед, затем аккуратно вставьте сам модуль в слот «Common Interface» (CI+) на задней панели Hisense. Вкрутите антенный кабель от спутниковой тарелки в разъем «LNB IN».
Настройка спутниковых каналов под модуль на Hisense. Откройте «Настройки» -> «Каналы» -> «Автопоиск», выберите тип тюнера «Спутник» (DVB-S/S2). В списке операторов укажите «Триколор ТВ», выберите свой регион (Центр или Сибирь) и запустите автопоиск.
Просмотр через интернет-приложение «Триколор Кино и ТВ». Если тарелки нет, откройте магазин приложений на Hisense (VIDAA App Store или Google Play), найдите и установите приложение «Триколор Кино и ТВ онлайн», войдите по номеру договора или телефона и смотрите каналы через Wi-Fi.
Активация и раскодировка каналов. При первом включении оставьте телевизор или приставку на одном из закодированных каналов (например, «Кинопоказ») до появления изображения - ключи раскодировки загрузятся со спутника автоматически.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли управлять приставкой Триколор пультом от телевизора Hisense? Да, если подключить ресивер по HDMI и включить функцию HDMI-CEC в меню настроек Hisense.
Телевизор Hisense пишет «Ошибка аутентификации CI+». Что делать? Извлеките CAM-модуль из телевизора при выключенном питании, протрите контакты сухой салфеткой, плотно вставьте модуль обратно до упора и обновите прошивку телевизора Hisense через интернет.
Нужна ли спутниковая тарелка, если смотреть Триколор через приложение на VIDAA? Нет, для просмотра через смарт-приложение достаточно стабильного интернет-соединения со скоростью от 15-20 Мбит/с.