Телевизоры BBK со встроенным Smart TV работают на базе операционных систем Android TV или Яндекс ТВ. Для доступа к онлайн-кинотеатрам, YouTube и просмотру передач через интернет устройство можно подключить двумя путями: по воздуху через домашнюю сеть Wi-Fi или напрямую через сетевой кабель Ethernet (LAN). Разберем порядок подключения и решения частых сбоев.
Почему телевизор BBK не подключается к сети
Неправильный пароль от Wi-Fi. При вводе сложного пароля с экранной клавиатуры легко ошибиться в регистре букв или спецсимволах.
Неподдерживаемая частота Wi-Fi. Многие бюджетные модели BBK оснащены Wi-Fi-модулями, работающими только на стандартной частоте 2.4 ГГц, и не видят современные сети диапазона 5 ГГц.
Сбились дата и время на телевизоре. Из-за некорректного системного времени встроенные протоколы безопасности отклоняют защищенные соединения с серверами авторизации.
Слабый уровень сигнала. Телевизор расположен далеко от роутера или за несущей стеной, из-за чего соединение постоянно рвется.
Сбой сетевой службы или роутера. Переполнение таблицы адресов (DHCP) в роутере блокирует выдачу нового IP-адреса для ТВ.
Инструкция по настройке подключения к интернету
Подключение по Wi-Fi: Нажмите кнопку меню на пульте BBK, перейдите в «Настройки» - «Сеть и интернет». Включите переключатель Wi-Fi, найдите свою домашнюю сеть в списке, введите пароль и нажмите кнопку подтверждения.
Подключение сетевым кабелем (LAN): Вставьте сетевой патч-корд от роутера в разъем LAN на задней панели телевизора BBK. В меню настроек сети выберите тип подключения «Ethernet» (обычно IP-адрес присваивается автоматически в течение 10 секунд).
Проверьте настройки даты и времени: В разделе «Настройки устройства» - «Дата и время» включите автоматическую синхронизацию по сети или выставьте корректный часовой пояс вручную.
Перезагрузите роутер и телевизор: Если сеть видна, но пишет «Подключено, без доступа к интернету», отключите роутер из розетки на 30 секунд, а на телевизоре сделайте сброс по питанию.
Проверьте раздачу с телефона: Если ТВ не подключается к домашнему роутеру, включите режим точки доступа на смартфоне и попробуйте подключить BBK к мобильному интернету. Если это сработало - причину нужно искать в настройках безопасности роутера (тип шифрования WPA2-PSK).
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если в телевизоре BBK нет функции Smart TV? Если у вас обычный LED-телевизор BBK без умной платформы, подключить его к интернету можно с помощью внешней ТВ-приставки (Smart Box) через разъем HDMI.
Почему видео в приложениях тормозит при подключении по Wi-Fi? Встроенные модули Wi-Fi в недорогих ТВ чувствительны к помехам. Для стабильного воспроизведения тяжелого видео высокого качества рекомендуется использовать прямое кабельное подключение LAN.
Поддерживает ли телевизор BBK скрытые сети Wi-Fi? Да. В самом низу списка сетей есть пункт «Добавить сеть вручную», где необходимо ввести имя SSID и пароль.