Спутниковое телевидение НТВ-Плюс обеспечивает высокое качество картинки высокой четкости (HD и 4K Ultra HD). Подключение спутникового ресивера к телевизору занимает несколько минут, однако важно соблюдать правильную последовательность соединения антенного кабеля, интерфейсного шнура HDMI и активации смарт-карты доступа, чтобы избежать надписи «Нет сигнала» или «Канал закодирован».

Почему это происходит

Неправильный выбор видеовхода (Source / Input). Телевизор ожидает аналоговый сигнал с антенны, в то время как ресивер подключен через цифровой порт HDMI. Без переключения источника экран остается темным.

Отсутствие сигнала со спутниковой тарелки (LNB IN). Если кабель от спутниковой антенны не подключен к гнезду «LNB IN» на задней панели ресивера или тарелка сбилась от ветра, приставка загрузится, но не сможет настроить транспондеры.

Неправильно установленная или неактивированная карта доступа. Если смарт-карта НТВ-Плюс вставлена не той стороной (чипом вверх или вниз в зависимости от модели ресивера), абонент не получит ключ раскодирования каналов.

Использование устаревших кабелей RCA. Подключение ресивера через аналоговые «тюльпаны» сильно ухудшает четкость и не позволяет смотреть HD-каналы в оригинальном качестве.

Как подключить приставку пошагово

  1. Обесточьте оборудование перед коммутацией. Выключите телевизор и ресивер НТВ-Плюс из розетки. Это предотвратит выгорание HDMI-портов из-за разницы потенциалов на «земле».

  2. Подключите спутниковый кабель. Накрутите F-разъем коаксиального кабеля от спутниковой тарелки в гнездо с маркировкой «LNB IN» (или «Satellite IN») на задней панели приставки.

  3. Соедините приставку с телевизором по HDMI. Вставьте качественный кабель HDMI одним концом в выход «HDMI OUT» ресивера, а другим - в свободный разъем HDMI на телевизоре (запомните его номер, например, HDMI 1 или HDMI 2). Для старых телевизоров без цифровых разъемов используйте переходник RCA (3RCA / тюльпаны или SCART).

  4. Вставьте карту доступа. Установите смарт-карту в слот ресивера до упора (обратите внимание на пиктограмму на корпусе: обычно чипом вниз или чипом к контактам).

  5. Включите питание и выберите правильный видеовход. Включите телевизор и приставку в сеть. На пульте телевизора нажмите кнопку «Source», «Input» или значок прямоугольника со стрелкой и выберите тот номер HDMI, к которому подключена приставка.

  6. Выполните первоначальную настройку. На экране появится фирменный мастер настройки НТВ-Плюс. Выберите ваш регион вещания (например, «Запад» для спутников Eutelsat/Экспресс или «Восток» для Сибири и Дальнего Востока), проверьте уровень и качество сигнала по шкале и запустите поиск спутниковых каналов.

Часто задаваемые вопросы

На экране надпись «Нет сигнала» - что делать? Если меню приставки открывается, но шкалы качества на нуле - проверьте целостность кабеля от тарелки и отсутствие помех перед антенной (деревья, снег на конвертере). Если меню приставки нет вообще - на телевизоре выбран неправильный HDMI-вход.

Почему каналы найдены, но пишут «Ошибка доступа» или «Закодировано»? Проверьте баланс лицевого счета в личном кабинете абонента НТВ-Плюс и оставьте включенным любой закодированный канал на некоторое время для получения автоматических команд активации со спутника.

Можно ли смотреть НТВ-Плюс без приставки? Да, если ваш телевизор оснащен встроенным тюнером DVB-S2 и слотом CI+. Для этого покупается специальный CAM-модуль НТВ-Плюс с картой доступа, который вставляется напрямую в корпус телевизора.

Смотрите также