В России цифровое эфирное телевидение вещается двумя пакетами каналов - мультиплексами (РТРС-1 и РТРС-2), в каждый из которых входит по 10 ТВ-каналов и 3 радиостанции. Если один из мультиплексов пропал или не показывает вовсе, причина кроется в антенном хозяйстве, сбитых частотах или профилактике на телевышке.

Почему это происходит

Профилактика на телевышке. Телесеть РТРС регулярно проводит плановые профилактические работы со отключением передатчиков одного или обоих мультиплексов.

Антенна настроена на одну частоту. Мультиплексы передаются на разных дециметровых частотах (ТВК). Если антенна слабо усиливает один из диапазонов волн, второй мультиплекс не ловится.

Проблемы с усилителем антенны. Переусиление или недостаток питания активной антенны приводит к тому, что уровень сигнала прыгает, и один из пакетов каналов рассыпается на квадраты.

Сбились настройки тюнера. При смене частот вещания в регионе телевизор/приставка теряет сохранённые каналы мультиплекса.

Как решить проблему пошагово

  1. Проверьте график профилактических работ. Зайдите на официальный сайт РТРС (смотрицифру.рф) или в приложение «Башни РТРС» и проверьте, нет ли плановых отключений передатчиков в вашем районе.

  2. Проверьте уровень и качество сигнала. Нажмите кнопку Info на пульте 2-3 раза во время просмотра имеющегося канала. На экране отобразятся шкалы «Уровень» и «Качество». Если качество низкое, отрегулируйте положение антенны.

  3. Запустите ручной поиск каналов. Зайдите в меню настроек каналов → «Ручной поиск». Узнайте номер ТВК (телевизионного канала) для первого и второго мультиплексов вашего ретранслятора и введите частоту вручную.

  4. Проверьте антенный усилитель. Если у вас активная антенна с блоком питания, попробуйте немного уменьшить или увеличить усиление регулятором на адаптере.

  5. Осмотрите кабель и штекеры. Проверьте антенный штекер на наличие короткого замыкания оплётки кабеля с центральной жилой.

  6. Сбросьте приставку/телевизор до заводских настроек. В меню выберите «Сброс настроек», выполните перезагрузку и повторите автопоиск цифровых каналов (DVB-T2).

Часто задаваемые вопросы

Почему первый мультиплекс показывает, а второй пишет «Нет сигнала»? Второй мультиплекс часто транслируется передатчиком меньшей мощности или на более высокой частоте. Требуется более точная ориентация антенны на телевышку.

Сколько всего мультиплексов должно быть в России? На всей территории РФ официально вещают 2 мультиплекса (всего 20 бесплатных цифровых каналов). В Москве и некоторых крупных городах доступен тестовый 3-й мультиплекс.

Нужно ли платить за просмотр цифровых мультиплексов? Нет, просмотр 20 каналов цифрового эфирного телевидения DVB-T2 абсолютно бесплатен и не требует абонентской платы.

Смотрите также