Надпись «Нет сигнала» (No Signal) на экране означает, что телевизор включен и исправно выводит изображение, но на выбранный в данный момент порт или тюнер не поступает видеопоток. В большинстве случаев причина не в поломке самого телевизора, а в банальном переключении источника входа (Source/Input), отошедшем кабеле, выключенной приставке или сбившихся параметрах цифровой эфирной антенны.
Почему это происходит
Выбран не тот источник входного сигнала (Input / Source). Телевизор ожидает сигнал, например, с разъема HDMI 1, в то время как приставка или ресивер подключены к разъему HDMI 2 или антенна включена во встроенный ТВ-тюнер.
Выключена внешняя приставка или ресивер. Телевизор включен, а ТВ-бокс, цифровая приставка DVB-T2 или спутниковый ресивер находятся в режиме ожидания (горит красный индикатор вместо зеленого).
Отошел, перебит или поврежден кабель. Штекер антенного кабеля выпал из гнезда, поврежден центральный проводник коаксиального кабеля или сломались контакты внутри HDMI-провода.
Проблемы с антенной или усилителем. Комнатная или уличная антенна сдвинулась от направления на передающую вышку, либо отключился блок питания активного антенного усилителя.
Профилактика на стороне телевещания. РТРС периодически проводит плановые технические работы на передающих станциях, во время которых трансляция первого и второго мультиплексов временно прекращается.
Что проверить самому
Проверьте правильность выбранного источника (Source / Input). Нажмите кнопку Source или Input на пульте телевизора. Посмотрите, в какой именно разъем сзади включен кабель (например, HDMI 2 или TV/Live TV), и выберите точно такой же порт в экранном меню.
Убедитесь, что внешняя приставка включена. Если вы смотрите ТВ через отдельную приставку, проверьте ее индикатор на передней панели. Включите ее с родного пульта от приставки - индикатор должен загореться зеленым или синим цветом.
Проверьте надежность кабельных соединений. Вытащите и плотно вставьте на место HDMI-кабель или антенный штекер. Если используется HDMI, попробуйте переставить кабель в соседний порт на телевизоре (например, из HDMI 1 в HDMI 2) и переключить источник.
Проверьте питание антенного усилителя. Если антенна активная, убедитесь, что блок питания включен в розетку и горит контрольный светодиод на штекере-сепараторе. Если питание подается от тюнера, проверьте в меню настроек антенны пункт «Питание антенны 5V» - он должен быть включен.
Запустите автоматический поиск цифровых каналов. Если сигнал пропал при просмотре обычного эфирного ТВ, откройте «Настройки» → «Каналы» → «Автопоиск», выберите тип вещания «Эфирное ТВ (DVB-T2)» и выполните полное сканирование каналов двух мультиплексов.
Проверьте кабель на другом устройстве. Подключите приставку или компьютер к телевизору заведомо исправным другим HDMI-шнуром. Повреждения кабелей часто не видны снаружи, но нарушают передачу цифрового сигнала.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если надпись «Нет сигнала» появляется только на некоторых каналах? Цифровое эфирное телевидение DVB-T2 передается пакетами (мультиплексами по десять каналов). Если не работает один пакет, проблема в слабом уровне сигнала именно на частоте этой группы каналов: скорректируйте положение антенны.
Почему приставка работает, а телевизор пишет «Нет сигнала»? Возможно, в приставке выставлено разрешение экрана, которое не поддерживается телевизором (например, 4K на Full HD экране), либо поврежден кабель HDMI. Подключите приставку к другому ТВ и выставьте стандартное разрешение 1080p или 720p.
Может ли сгореть HDMI порт на телевизоре? Да, при подключении кабелей «на горячую» без выключения приборов из розетки статическое электричество часто выжигает защитные микросхемы HDMI-коммутатора на материнской плате телевизора.
