Меню открывается, Netflix может работать, а цифровые каналы - чёрный экран, «нет сигнала» или застывшая картинка. В России речь чаще про эфир DVB-T2 и 20 бесплатных каналов в двух мультиплексах. Кабельное и спутник - соседние истории с другими разъёмами и настройками.
Почему это происходит
Проблема антенны или кабеля. Отошёл штекер, перебита жила, окислился F-разъём. Тюнер тут ни при чём.
Сбился список после грозы, отключения света или обновления. Каналы «есть» в памяти, сигнала на частотах уже нет - нужен новый поиск.
Выключено питание активной антенны. Комнатная с усилителем без 5 В молчит.
Путают цифровое эфирное с приложением оператора. IPTV через Smart требует интернет, а не антенный вход. Антенный DVB-T2 - наоборот.
Один мультиплекс пропал. Показывает 10 каналов, остальные нет - направление антенны или уровень на втором пакете частот.
Неисправен тюнер. На той же антенне приставка ловит всё, встроенный тюнер - нет.
Что проверить самому
Убедитесь, что смотрите именно эфирный вход. Источник «ТВ», не HDMI с приставки и не иконка онлайн-кинотеатра.
Пересадите антенный кабель. Плотно в гнездо. Осмотрите излом у штекера. По возможности - заведомо исправный кабель.
Проверьте тип приёма DVB-T2 для эфира. Кабельный DVB-C и спутниковый DVB-S2 в том же автопоиске не ищут.
Включите питание антенны при активной антенне. Без пункта в меню усилитель не заработает.
Запустите автопоиск заново. Предварительно очистите список, если меню позволяет. Дождитесь конца сканирования.
Оцените уровень сигнала по каналам из разных пакетов. Ноль везде - антенный тракт. Ноль только на части - приём и настройка, не «убитая матрица».
Сравните с внешней приставкой DVB-T2. Приставка показывает, телевизор нет - копают настройки и тюнер ТВ. Оба молчат - антенна или зона покрытия.
Часто задаваемые вопросы
Почему не показывают только некоторые цифровые каналы? Часто второй мультиплекс слабее. Крутят антенну, усилитель, кабель и повторяют поиск.
Раньше было 20, осталось 10. Типичная картина одного пакета. Не обязательно «пропало цифровое ТВ в стране» - чаще локальный приём.
Нужна ли приставка, если телевизор с DVB-T2? Нет, если тюнер жив и антенна нормальная. Приставка - запасной путь и способ проверить антенну.
Интернет есть, каналов нет. Для эфира интернет не нужен. Если вы смотрите через приложение оператора - наоборот, без сети оно молчит при живой антенне.
После настройки всё равно квадратики и распад картинки. Слабый или нестабильный сигнал. Усиливают приём, а не яркость матрицы.
