Если телевизор Samsung перестал включаться или экран остается темным при нажатии кнопки питания, важно сразу определить состояние красного светодиода на передней панели. В зависимости от того, горит ли индикатор ровно, мигает сериями или вовсе погас, неисправность может заключаться в банальном сбое пульта, розетки, дежурного режима либо во внутренних узлах питания и подсветки.
Почему это происходит
Сбой питания или розетки. Неплотно вставлен кабель питания в гнездо на задней стенке корпуса, сработал сетевой фильтр или нет напряжения в сети.
Разрядка батареек или сбой пульта. Фирменные пульты Samsung (особенно сенсорные и Bluetooth Smart Remote) могут терять сопряжение с телевизором при глубоком разряде батареек или аккумулятора.
Зависание платформы Tizen. Из-за некорректного завершения фонового обновления или скачка напряжения процессор зависает в дежурном режиме и не обрабатывает команды на запуск.
Выход из строя блока питания. Вздутие фильтрующих конденсаторов или пробой силовых элементов приводит к тому, что телевизор не может выдать рабочие напряжения и уходит в защиту, издавая периодические щелчки реле.
Неисправность светодиодной подсветки. При выходе из строя одного или нескольких светодиодов в планке защита драйвера отключает всю цепочку. При этом телевизор включается, воспроизводит звук и реагирует на пульт, но экран кажется полностью выключенным.
Короткое замыкание на материнской плате или планке матрицы. Телевизор пытается стартовать, но защита сразу сбрасывает питание, о чем свидетельствует циклическое мигание красного индикатора.
Что проверить самому
Проверьте кабель и розетку. Убедитесь, что сетевой шнур плотно вставлен в разъем телевизора без люфта. Подключите вилку напрямую в заведомо исправную розетку без тройников.
Оцените поведение красного светодиода. Если индикатор не горит вообще - дежурного питания нет. Если горит ровно - дежурный режим активен, нажимайте кнопку питания. Если мигает сериями - телевизор фиксирует внутреннюю ошибку и уходит в защиту.
Запустите телевизор кнопкой на корпусе. Нажмите механическую кнопку или джойстик под логотипом Samsung. Если телевизор включился, замените батарейки в пульте или выполните повторное сопряжение Bluetooth-пульта по инструкции к вашей модели.
Выполните сброс остаточного заряда. Выдерните вилку из розетки, зажмите кнопку включения на корпусе телевизора на двадцать секунд, затем отпустите и подождите еще пару минут перед повторным включением.
Проверьте наличие скрытого изображения фонариком. Включите телевизор, поднесите луч фонарика вплотную к темному экрану под углом. Если под светом видны контуры меню или заставки, матрица цела, а ремонт потребуется блоку подсветки.
Отключите все внешние устройства. Вытащите кабели HDMI, оптический аудиошнур, антенну и USB-накопители. Иногда зависшая приставка или поврежденный кабель блокируют старт шины данных.
Не вскрывайте телевизор без опыта. Блок питания телевизора содержит емкие конденсаторы, сохраняющие опасное напряжение после выключения. Кроме того, современные безрамочные матрицы Samsung легко повредить даже при обычном снятии задней крышки.
Часто задаваемые вопросы
Красный индикатор мигает два раза и гаснет, телевизор не стартует. Что делать? Двойное мигание на многих шасси Samsung указывает на срабатывание защиты по питанию, короткое замыкание в подсветке или сбой материнской платы. Дальнейшую диагностику лучше доверить сервису.
Сколько стоит ремонт, если сгорела подсветка на Samsung? Замена полного комплекта светодиодных планок обычно вполне оправдана и обходится значительно дешевле покупки нового телевизора аналогичного класса.
Телевизор издает щелчки каждые пару секунд и не показывает. В чем причина? Щелчки издает защитное реле блока питания при циклической попытке запуска, когда обнаружена перегрузка во вторичных цепях или короткое замыкание.