Цифровое эфирное телевидение стандарта DVB-T2 в России предоставляет 20 обязательных общедоступных каналов, разделённых на два пакета (первый и второй мультиплексы по 10 каналов). Если на экране вдруг появляется надпись «Нет сигнала», картинка рассыпается на цветные пиксели и зависает, либо телевизор находит только 10 каналов из 20, причину следует искать в антенном тракте, питании усилителя или временных работах на телевышке.

Почему это происходит

Профилактика или технические работы на передающем центре РТРС. Телевещательные вышки периодически проводят плановое обслуживание передатчиков в дневные часы, во время которого сигнал одного или обоих мультиплексов полностью отключается.

Сместилась или повреждена антенна. Порыв ветра повернул уличную антенну в сторону от вышки, оборвался кабель, окислились контакты в распаечной коробке или повреждён антенный штекер.

Отключилось питание антенного усилителя. Для активных антенн прекращение подачи 5 В или 12 В превращает усилитель в изолятор, полностью блокирующий приём дециметровых волн.

Недостаточная мощность сигнала (второй мультиплекс). Передатчики первого мультиплекса (каналы 1-10) и второго мультиплекса (каналы 11-20) вещают на разных частотах. Часто передатчик второго пакета имеет меньшую мощность или расположен на другой высоте, из-за чего комнатная антенна в глубине комнаты его теряет.

Сбой тюнера или программного обеспечения. Зависание параметров цифрового тюнера телевизора или приставки после грозы либо скачка напряжения.

Что проверить пошагово

  1. Проверьте график профилактики РТРС. Зайдите с телефона на официальный сайт РТРС (смотрицифру.рф) в раздел «Временные отключения телерадиоканалов» и выберите свой населённый пункт. Если идут плановые работы, нужно просто дождаться их окончания (обычно до 17:00).

  2. Проверьте физическое подключение антенного кабеля. Осмотрите штекер: плотно ли он вставлен в гнездо RF IN / ANT IN, не шатается ли центральный штырь, не оторвалась ли экранирующая оплётка. Пошевелите провод у основания разъёма: если картинка на секунду появляется - штекер требует переобжатия.

  3. Проверьте питание активной антенны. Если у вас антенна с усилителем:

    • При питании от приставки: зайдите в меню ресивера -> «Настройка каналов» / «Система» -> убедитесь, что пункт «Питание антенны (5V)» включен («Вкл»).
    • При питании от отдельного адаптера с сепаратором: проверьте, горит ли светодиод на блоке питания в розетке.

  4. Оцените уровень и качество сигнала. Дважды или трижды нажмите кнопку INFO (или STATUS / DISPLAY) на пульте приставки или телевизора, находясь на проблемном канале. На экране появятся две шкалы: «Уровень» и «Качество». Качество сигнала должно быть стабильным и достаточно высоким. Если качество прыгает от нуля до максимума, антенну нужно поднять выше или повернуть.

  5. Переместите комнатную антенну ближе к окну. Комнатную антенну лучше разместить на подоконнике окна, выходящего в сторону ближайшего передающего радиотелецентра. Бетонные стены и металлические жалюзи сильно экранируют сигнал DVB-T2.

  6. Выполните ручной поиск по номерам ТВК. На сайте картографического сервиса РТРС (карта.ртрс.рф) узнайте номера частотных телевизионных каналов (ТВК) для вашей местности для 1-го и 2-го мультиплексов. В меню телевизора выберите «Ручная настройка DTV», введите номер канала первого мультиплекса, зафиксируйте антенну по шкале качества, затем введите номер второго мультиплекса.

Часто задаваемые вопросы

Почему каналы с 1 по 10 показывают идеально, а с 11 по 20 пишет «Нет сигнала»? Первый и второй мультиплексы транслируются на разных частотах. Если антенна недостаточно мощная или неточно направлена, более слабая частота второго мультиплекса не принимается тюнером.

Нужно ли платить абонентскую плату за 20 эфирных каналов? Нет, эфирное вещание 20 каналов цифрового эфирного телевидения DVB-T2 на всей территории России абсолютно бесплатно и не требует никаких карт доступа или подписок.

Поможет ли сброс телевизора до заводских настроек? Если сбилась таблица частот в памяти ТВ после перепрошивки, сброс до заводских настроек и повторный автопоиск каналов DVB-T2 часто полностью решает проблему.

Смотрите также