При первом включении или сбросе настроек телевизор Samsung просит указать страну вещания и регион обслуживания Smart Hub. Выбор страны напрямую влияет на доступность диапазона цифрового эфирного ТВ (DVB-T2), корректный порядок нумерации каналов (LCN), а также на работу смарт-приложений и онлайн-кинотеатров. Разберем, какой регион указывать в разных ситуациях.
На что влияет выбор страны
Частотная сетка тюнера DVB-T2 / DVB-C. Выбранная страна задает базовую сетку частот и стандарты звука для тюнера. Если для эфирного телевидения в России указать экзотическую страну с другим шагом частот, встроенный тюнер может пропустить каналы при автопоиске.
Работа Smart Hub и региональные приложения. В телевизорах Samsung платформа Tizen привязана к геолокации и коду региона в сервисной прошивке. При несовпадении региона прошивки со страной использования блок Smart Hub может заблокироваться с надписью о региональных ограничениях.
Корректная сортировка и телегид (EPG). От региона зависит язык программы передач, часовой пояс для расписания телепрограмм и логическая нумерация каналов первого и второго мультиплексов.
Особенности импортных моделей (параллельный импорт). Если телевизор предназначен для европейского рынка (Польша, Словакия, Венгрия), в списке стран для эфирного ТВ пункт «Россия» может отсутствовать. В этом случае требуется выбор стран с аналогичной европейской сеткой вещания DVB-T2.
Инструкция по настройке страны и каналов пошагово
Для официальных телевизоров для рынка СНГ: В мастере первоначальной настройки выберите страну «Россия» (или вашу текущую страну проживания). Это гарантирует автоматическую правильную настройку всех 20 эфирных каналов и полный доступ к локальным приложениям в Smart Hub.
Если пункта «Россия» нет в списке эфирного вещания: В разделе выбора страны для цифровых каналов укажите «Другая» (Others), «Польша», «Германия» или «Словакия». Эти европейские страны используют аналогичную сетку частот для цифрового диапазона DVB-T2.
Запустите сканирование каналов: Выберите источник «Антенна», тип каналов «Цифровые» и режим сканирования «Полный». Убедитесь, что найдены оба бесплатных эфирных мультиплекса.
Смена региона Smart Hub при блокировке: Если при попытке запустить онлайн-сервисы появляется сообщение о недоступности Smart Hub в данном регионе, откройте пользовательское соглашение в настройках Smart Hub и на пульте нажмите сервисную комбинацию кнопок Mute - Volume Up - Channel Up - Mute (или перемотка вперед - 2 - 8 - 9 - перемотка назад) и в открывшемся списке выберите нужный регион обслуживания.
Настройте точное время и часовой пояс: Зайдите в меню «Общие» → «Системное администрирование» → «Время» и установите правильный часовой пояс, чтобы телепрограмма (EPG) отображалась без сдвига по времени.
Часто задаваемые вопросы
Какую страну выбрать для кабельного ТВ Samsung? Для поиска кабельных каналов DVB-C выбирайте «Россия» или «Другие». Если оператор требует указать точную частоту и модуляцию (QAM), введите параметры в режиме ручного поиска по данным вашего провайдера.
Что делать, если заблокировался Smart Hub на европейском телевизоре Samsung? Блокировка снимается сменой региона в сервисном меню с помощью комбинации на пульте либо через сервисный пульт с последующей настройкой локального профиля.
Повлияет ли смена страны на русский язык меню? Нет, язык интерфейса меню телевизора выбирается отдельно в языковых настройках и не зависит от страны, выбранной для настройки сетки телеканалов.