Неправильно установленное время на телевизоре DEXP приводит к сбоям в работе приложений Smart TV, ошибкам сертификатов безопасности при входе в онлайн-кинотеатры и некорректному отображению телепрограммы. Способ настройки зависит от платформы: обычная прошивка, Android TV, Google TV или Яндекс ТВ.
Почему это происходит
Сброс часов после отключения от розетки. В простых моделях без резервной батарейки RTC часы сбрасываются при полном обесточивании телевизора.
Неверный часовой пояс при автонастройке. Телевизор получает время из эфирного потока DVB-T2 или из интернета, но из-за неправильно выбранного региона сдвигает стрелки на несколько часов.
Отсутствие синхронизации по сети. Если телевизор не подключён к интернету или на роутере заблокированы NTP-серверы точного времени, автообновление не срабатывает.
Как настроить пошагово
На телевизорах DEXP с Android TV / Google TV.
- Откройте главное меню и перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки).
- Выберите раздел «Настройки устройства» или «Система» -> «Дата и время».
- Включите опцию «Автоматическая дата и время» (использовать время сети).
- Обязательно откройте пункт «Выбрать часовой пояс» и укажите ваш реальный регион вручную.
На телевизорах DEXP с Яндекс ТВ.
- Нажмите кнопку настроек на пульте или перейдите в шестерёнку на главном экране.
- Откройте пункт «Устройство» -> «Дата и время».
- Укажите правильный часовой пояс, после чего время синхронизируется через серверы Яндекса автоматически.
На базовых телевизорах DEXP без Smart TV.
- Нажмите кнопку Menu на пульте.
- Найдите раздел «Время», «Установки» или «Система».
- Переключите режим с автоматического на ручной, если эфирный сигнал передаёт неверное время.
- Введите текущие часы и минуты с цифрового блока пульта и подтвердите кнопкой OK.
Проверьте работу онлайн-сервисов. После сохранения правильного времени перезагрузите телевизор и проверьте открытие приложений и телегида.
Часто задаваемые вопросы
Почему сбивается время каждый раз после выключения из розетки? В телевизорах без Smart TV нет постоянного интернет-соединения, поэтому при отключении питания таймер обнуляется. Рекомендуется включить автосинхронизацию по эфирным каналам DVB-T2.
YouTube пишет «Ошибка подключения к сети», хотя интернет есть. В чём дело? Если часы на телевизоре отстают или спешат, защищённые протоколы SSL/TLS блокируют соединение из-за недействительных сертификатов. Корректная установка времени решает проблему.
Как настроить таймер сна на телевизоре DEXP? В том же разделе меню «Время» найдите пункт «Таймер сна» или «Автоотключение» и выберите желаемый интервал (от 15 до 120 минут).
