При подключении компьютера или ноутбука на Windows 10 к телевизору через кабель HDMI видеосигнал обычно передаётся сразу, а звук продолжает воспроизводиться через встроенные динамики ноутбука либо пропадает вовсе. В большинстве случаев это связано с тем, что система не переключила устройство вывода по умолчанию, либо в системе отключён или повреждён аудиодрайвер видеокарты.

Почему это происходит

Не переключено устройство воспроизведения по умолчанию. Windows 10 продолжает направлять звуковой поток на стандартные динамики ПК или наушники вместо аудиоконтроллера HDMI.

Отсутствует или отключён аудиодрайвер высокой чёткости. Звук по HDMI передаётся через видеокарту. Если при установке драйверов Nvidia, AMD или Intel HD Graphics аудиокомпонент не был установлен, Windows не видит телевизор как акустическую систему.

Устройство вывода отключено в панели звука. Телевизор может находиться в списке скрытых или деактивированных звуковых устройств Windows.

Ограничения или неисправность кабеля HDMI. Повреждение контактов в кабеле или использование переходников низкого качества нарушает передачу цифрового аудиопотока.

Настройки входа на самом телевизоре. На некоторых моделях телевизоров для выбранного порта HDMI может быть назначен аналоговый аудиовход (DVI Audio).

Как настроить пошагово

  1. Выберите телевизор устройством вывода по умолчанию. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows 10 рядом с часами. В выпадающем списке над ползунком громкости кликните на название вашего телевизора.

  2. Проверьте скрытые устройства в панели управления звуком. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Во вкладке «Воспроизведение» кликните правой кнопкой мыши по пустому месту и отметьте пункты «Показать отключённые устройства» и «Показать отсоединённые устройства». Если телевизор появился серым цветом, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить», а затем «Использовать по умолчанию».

  3. Обновите драйвер видеокарты. Скачайте и установите свежий пакет драйверов для вашей видеокарты (Nvidia, AMD или Intel), выбрав пункт чистой установки, чтобы корректно развернуть аудиодрайвер HD Audio.

  4. Проверьте диспетчер устройств. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → «Диспетчер устройств»), раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Убедитесь, что там нет устройств с жёлтым восклицательным знаком.

  5. Переподключите кабель в другой порт HDMI на телевизоре. Попробуйте вставить шнур в порт с пометкой HDMI (ARC) или обычный стандартный вход, избегая портов, помеченных только как DVI.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если в списке звуковых устройств телевизор вообще не отображается? Переустановите драйвер видеокарты или проверьте целостность кабеля HDMI. Если видеокарта не получает подтверждение EDID от телевизора, звуковой контроллер не активируется.

Почему звук заикается или хрипит при передаче с ПК? Это указывает на высокую задержку DPC или нехватку пропускной способности кабеля при одновременной передаче 4K-видео с высокой частотой кадров. Попробуйте снизить частоту дискретизации звука до 24 бит / 48000 Гц в свойствах устройства.

Работает ли звук при подключении через переходник DVI - HDMI? Стандартный разъём DVI на старых видеокартах не всегда аппаратно поддерживает передачу аудиосигнала, поэтому лучше использовать прямое подключение HDMI или DisplayPort с переходником на HDMI.

Смотрите также