Онлайн-кинотеатр KION от МТС поддерживается на телевизорах Samsung Smart TV под управлением операционной системы Tizen. Программа позволяет смотреть фильмы, сериалы и сотни телеканалов. Установка выполняется бесплатно из официального каталога приложений Samsung APPS.
Почему не скачивается KION на Samsung
Не выполнен вход в Samsung Account. Без авторизации в учётной записи Samsung операционная система Tizen не разрешает загружать новые программы из магазина.
Неверный регион телевизора. В телевизорах, ввезённых параллельным импортом без российской локализации, магазин приложений открывает зарубежный каталог, в котором приложения KION нет.
Заполнена память устройства. При нехватке свободного дискового пространства в системном хранилище ТВ загрузка прерывается с ошибкой.
Нестабильное интернет-соединение. При низкой скорости Wi-Fi или потерях пакетов процесс загрузки может бесконечно зависать.
Инструкция по установке приложения KION
Подключите телевизор к сети. Проверьте, что Samsung Smart TV имеет стабильный доступ в интернет через Wi-Fi или сетевой кабель Ethernet.
Войдите в учётную запись Samsung. Перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Диспетчер системы» -> «Учётная запись Samsung» и выполните авторизацию.
Откройте магазин APPS. Нажмите кнопку Home на пульте управления и в нижней ленте выберите раздел «APPS».
Найдите KION через строку поиска. Выберите иконку лупы в правом верхнем углу экрана и наберите слово «Kion» с помощью экранной клавиатуры.
Скачайте приложение. Нажмите на карточку KION в результатах поиска, затем кликните по кнопке «Установить». Подождите, пока индикатор загрузки дойдёт до конца.
Запустите и авторизуйтесь. Нажмите «Открыть», после чего войдите в свой профиль KION по номеру телефона, подтвердив вход кодом из СМС или сканированием QR-кода со смартфона.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если KION не находится в поиске Samsung APPS? Убедитесь, что ваш телевизор выпущен на платформе Tizen. Если регион обслуживания в Smart Hub сбит, выполните сброс настроек Smart Hub в меню самодиагностики с выбором региона Россия.
Почему KION зависает или вылетает после запуска? Очистите кэш приложения в меню «Настройки» -> «Поддержка» -> «Уход за устройством» -> «Управление памятью» либо переустановите приложение заново.
Можно ли смотреть KION на нескольких телевизорах по одной подписке? Да, сервис KION позволяет использовать одну активную подписку на нескольких устройствах одновременно (включая телевизоры, планшеты и смартфоны).