Телевизоры под управлением операционной системы Салют ТВ (Сбер) поддерживают прием как интернет-телевидения через встроенные сервисы, так и обычных цифровых эфирных (DVB-T2) или кабельных (DVB-C) каналов через антенный вход. Если автопоиск выдает ноль найденных каналов, причина кроется в антенном кабеле, неверном источнике сигнала или настройках тюнера.

Почему это происходит

Выбран не тот тип сигнала. Для обычной домашней или уличной антенны нужен стандарт «Эфирное ТВ» (DVB-T2 / Антенна). Если случайно выбран «Кабель» или «Спутник», поиск ничего не найдет.

Проблема с антенным кабелем или разъемом. Штекер отошел от гнезда RF IN на задней панели, перебит кабель или отсутствует контакт в разъеме.

Отключено питание активной антенны. Антенны с усилителем требуют отдельного питания от адаптера или активации подачи 5V в меню телевизора.

Слабый сигнал или радиопомехи. Вышка находится слишком далеко, либо комнатная антенна экранирована плотными стенами и металлопластиковыми окнами.

Попытка найти каналы без антенны. Многие пользователи путают интернет-каналы в приложениях Салют с эфирным ТВ: для эфирных каналов обязательно физическое подключение антенны.

Как настроить каналы пошагово

  1. Проверьте подключение антенны. Убедитесь, что штекер плотно вставлен в гнездо ANT IN / RF IN на задней панели телевизора Сбер, а не в резьбовой разъем спутникового LNB.

  2. Переключите источник входа. Нажмите кнопку выбора источника на пульте или на главном экране Салют ТВ выберите раздел «ТВ» («Эфирное ТВ» / «Входы»).

  3. Зайдите в параметры поиска каналов. Откройте «Настройки» -> «Каналы» -> «Поиск каналов» (или «Автопоиск»).

  4. Укажите правильный источник. Выберите «Антенна» (DVB-T2) для бесплатного эфирного ТВ или «Кабель» (DVB-C), если у вас кабельное телевидение от провайдера.

  5. Запустите автоматическое сканирование. Дождитесь завершения сканирования. В России при приеме DVB-T2 телевизор должен поймать 20 стандартных цифровых каналов и 3 радиостанции в составе двух мультиплексов.

  6. Попробуйте ручной поиск. Если автопоиск пуст, выберите «Ручной поиск» и введите номер частотного канала (ТВК) для вашего региона (их можно узнать на карте РТРС). Это поможет точно сориентировать антенну по шкале качества сигнала.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли интернет для просмотра эфирных каналов на телевизоре Сбер? Нет, эфирные каналы DVB-T2 работают абсолютно бесплатно и без подключения к интернету через обычную антенну.

Почему Сбер показывает только интернет-каналы через Салют? Если антенна не подключена, телевизор автоматически предлагает смотреть онлайн-телевидение через интернет-сервисы, для которых требуется подписка или авторизация по Сбер ID.

Что делать, если каналы находятся, но картинка рассыпается на кубики? Это признак слабого сигнала. Попробуйте переместить антенну ближе к окну, поднять ее выше или использовать антенну с усилителем.

Смотрите также