Сплошная зеленая заливка дисплея, резкий зеленоватый оттенок на всех изображениях или ядовито-зеленые шумы вместо нормальной картинки на телевизоре Samsung могут появиться внезапно при просмотре. Подобный дефект встречается как на старых моделях с жидкокристаллическими панелями, так и на современных QLED-устройствах под управлением Tizen OS. В ряде случаев виноват сбой передачи цветового сигнала по внешнему кабелю, но иногда проблема глубже - в видеопроцессоре или контроллере дисплея.

Почему это происходит

Сбой согласования цветового пространства HDMI (RGB / YUV). При подключении игровой приставки, ТВ-бокса или ПК устройство и телевизор могут не договориться о формате цветопередачи. При несовпадении протокола цветоразностный сигнал передается некорректно, и экран мгновенно заливает ядовито-зеленым фоном.

Неплотный контакт или повреждение кабеля HDMI. Цифровой сигнал передается по отдельным дифференциальным парам. Если контакт в разъеме HDMI окислился, загнулся контактный пин или провод перебит, часть цветовых каналов теряется, оставляя доминирующим зеленый спектр.

Сбой настроек цвета или включение режима для людей с нарушениями зрения. В системе Tizen есть специальные функции доступности, а также баланс белого и экспертные настройки цветовых профилей. Случайное изменение этих параметров превращает картинку в однородно-зеленую или инвертированную.

Сбой или перегрев платы T-con. Плата тайминг-контроллера отвечает за адресацию цветовых субпикселей. Выход из строя гамма-корректора или операционного усилителя на плате T-con приводит к искажению цветовой гаммы по всему полю экрана.

Окисление шлейфа LVDS между материнской платой и экраном. Нарушение передачи пакетов цифровых данных из-за окислившихся контактов приводит к потере красного или синего компонентов цвета.

Неисправность видеопроцессора на материнской плате Main. Отвал кристалла видеопроцессора или пробой защитных фильтров HDMI-портов после скачка напряжения или грозы.

Что проверить самому

  1. Вызовите системное меню Samsung. Нажмите кнопку Menu или Home на пульте управления. Если иконки настроек и надписи Tizen отображаются нормальными естественными цветами, а зеленый фон виден только на входе приставки или антенны - дисплей и телевизор исправны. Если зеленым залито даже системное меню - неисправен экранный блок или материнская плата.

  2. Переподключите и замените кабель HDMI. Отсоедините провод с обоих концов, осмотрите штекеры на наличие погнутых ножек и плотно вставьте в другой HDMI-разъем телевизора. Замените кабель на сертифицированный высокоскоростной провод.

  3. Проверьте настройки цветопередачи источника. В меню подключенной приставки (или ПК) найдите раздел «Экран/Видео» и принудительно смените формат вывода цвета: вместо «Авто» выберите YUV422 или RGB (Ограниченный).

  4. Проверьте специальные возможности и настройки изображения. В меню ТВ откройте «Настройки» -> «Общие» -> «Специальные возможности» и убедитесь, что выключены функции инверсии цветов и высокой контрастности. В разделе «Изображение» выберите «Сброс настроек изображения».

  5. Выполните самодиагностику экрана. В меню Samsung зайдите в раздел «Поддержка» -> «Уход за устройством» -> «Самодиагностика» -> «Тест изображения». Телевизор выведет эталонное изображение для проверки матрицы.

  6. Обесточьте телевизор на 15 минут. Вытащите шнур из розетки, чтобы разрядить буферную память процессора и сбросить возможный программный клин контроллера экрана.

Часто задаваемые вопросы

Экран зеленый только при просмотре через встроенные приложения. Что делать? Если меню нормальное, а видео в Кинопоиске или YouTube становится зеленым, это указывает на программный сбой кодека или аппаратного ускорителя Tizen. Помогает сброс Smart Hub в меню поддержки или обновление версии прошивки.

Сколько стоит ремонт, если виновата плата T-con? Замена микросхемы гамма-корректора или установка новой платы T-con относится к стандартным и полностью рентабельным ремонтам материнского тракта, в отличие от замены разбитой матрицы.

Может ли экран позеленеть из-за подсветки? Нет. При деградации люминофора подсветка обычно синеет или фиолетовеет, но ярко-зеленой не становится. Зеленый экран всегда связан с трактом формирования видеосигнала.

Смотрите также