Автопоиск на Samsung завершается нулём или парой каналов «снегом». Чаще виноваты не Tizen и не «сломался тюнер», а режим поиска, антенный кабель или путаница между эфиром и кабельным ТВ. Пройдите короткий чек-лист до того, как винить плату.
Почему это происходит
Выбран не тот тип антенны в мастере. В мастере Samsung есть эфир, кабель и иногда спутник. Эфирная антенна в режиме Cable даст пустой результат.
Нет сигнала на входе. Отошёл F-разъём, заломан кабель, коллективная антенна без сигнала, усилитель без питания.
Ищут аналог. В меню ещё может торчать память о аналоговом поиске. Для бесплатного эфира в России нужен цифровой DVB-T2.
Слабый второй мультиплекс. Телевизор «находит» мало каналов не потому, что Samsung «глухой», а потому что один пакет частот на грани.
Кабель оператора без параметров. Чистый DVB-C иногда требует сеть/частоту/символьную скорость от оператора. Без них поиск пустой - это не дефект матрицы.
Неисправность тюнера. Редко. Имеет смысл после того, как тот же кабель на другом телевизоре даёт полный список, а Samsung после сброса и правильного режима - нет.
Что проверить самому
Проверьте физическое подключение. Антенный кабель в гнездо Antenna на задней панели Samsung, затяните F-гайку. Уберите лишние делители для теста.
Откройте настройки каналов и выберите тип «Антенна». Для эфира - Air / Antenna, не Cable. Запустите автонастройку и дождитесь конца.
Убедитесь, что ищете цифровые каналы. В мастере оставьте цифровой эфир. Аналоговые эфирные трансляции в открытом виде уже не то, на что стоит рассчитывать.
Оцените результат. Около двадцати каналов - норма для двух мультиплексов. Около десяти - часто не добивается второй пакет: займитесь антенной и повторите поиск. Ноль - сигнал или неверный режим.
Для кабельного ТВ. Выберите Cable и уточните у оператора, нужна ли ручная частота. Многие операторы всё равно требуют свою приставку - тогда телевизор на HDMI, а не в поиске кабеля.
Сбросьте каналы и повторите полный поиск. В разделе каналов удалите список и просканируйте заново. После смены адреса или антенны старая память только мешает.
Сравните с другим телевизором на том же кабеле. Если соседний аппарат ловит эфир, а Samsung нет при том же режиме DVB-T2 - тогда уже диагностика тюнера. До этого менять плату рано.
Часто задаваемые вопросы
Почему Samsung находит каналы, но сразу пишет нет сигнала? Список записался, а уровень приёма плавает. Проверьте кабель и усилитель. Отдельно см. нет сигнала.
Нужен ли интернет, чтобы найти эфирные каналы? Нет. Интернет нужен Smart Hub и приложениям. Тюнер работает без Wi-Fi.
Помогает ли сброс Smart Hub? Для эфирного поиска - почти нет. Сброс сети и хаба не заменяет правильный тип антенны и целый кабель.
В деревне ловит только часть каналов. Телевизор бракованный? Скорее зона покрытия и антенна. Смените антенну на уличную с усилителем и повторите поиск обоих мультиплексов.