Надпись «Сигнал закодирован или слаб» (или «Слабый сигнал или нет сигнала») появляется на экранах современных телевизоров (Samsung, LG, Philips, TCL и др.) при просмотре цифрового эфирного телевидения DVB-T2, кабельного DVB-C или спутникового DVB-S2. Это системное уведомление тюнера о том, что уровень или качество принимаемого высокочастотного потока недостаточны для демодуляции и декодирования картинки, либо выбранный телеканал входит в закрытый платный пакет.

Почему это происходит

Смещение или недостаточная мощность антенны. Эфирные цифровые каналы в России вещаются двумя пакетами (мультиплекс 1 и мультиплекс 2 по 10 каналов в каждом). Если комнатная или уличная дециметровая антенна сдвинулась от направления на передающую вышку РТРС, качество сигнала падает ниже порогового значения.

Повреждение антенного кабеля или штекера. Залом коаксиального кабеля, замыкание оплетки (экрана) на центральную медную жилу в разъеме, окисление или плохой контакт в антенном гнезде.

Отсутствие питания активного антенного усилителя. Если антенна оснащена встроенным усилителем, а адаптер 5V/12V отключен от розетки или в меню ТВ выключена опция «Питание антенны», плата усилителя начинает работать как глушитель сигнала.

Попытка открыть платный (зашифрованный) канал. При автопоиске телевизор находит все доступные каналы, включая платные каналы кабельного оператора или спутника. При отсутствии карты доступа (CAM-модуля с подпиской) на таких каналах появляется статус «Закодирован».

Профилактические работы на телевышке. РТРС регулярно проводит плановые профилактики передатчиков, во время которых вещание одного или обоих мультиплексов временно приостанавливается.

Неблагоприятные погодные условия. Грозовой фронт, плотный снегопад или сильный ливень могут кратковременно ослабить дециметровый сигнал.

Инструкция: что проверить пошагово

  1. Проверьте статус открытого канала. Переключитесь на гарантированно бесплатные федеральные каналы первого мультиплекса (например, «Первый канал» или «Россия-1»). Если бесплатные каналы показывают чисто, а надпись «Закодирован» появляется только на фильмовых или спортивных каналах, они требуют платной подписки у кабельного провайдера.

  2. Осмотрите антенный штекер и кабель. Выньте штекер из разъема ANT IN / AIR на задней панели телевизора. Проверьте центральный контакт: он не должен быть согнут или сломан. Разберите штекер и убедитесь, что тонкие проволочки экранирующей оплетки не касаются центральной жилы (это вызывает короткое замыкание сигнала).

  3. Проверьте шкалу уровня и качества сигнала. На пульте нажмите кнопку INFO (или длительно удерживайте кнопку шестеренки / INFO для вызова сервисного окна). Найдите шкалы «Уровень сигнала» и «Качество сигнала». Важен именно показатель качества: если уровень высокий, а качество почти нулевое, сигнал зашумлен или переусилен.

  4. Скорректируйте положение антенны. Для цифрового эфирного ТВ DVB-T2 требуется дециметровая антенна (ДМВ). Направьте её в сторону ближайшей телебашни. Избегайте размещения комнатной антенны рядом с толстыми железобетонными стенами, роутерами Wi-Fi или микроволновками.

  5. Проверьте питание антенны. Если антенна активная, убедитесь, что блок питания включен в сеть и горит его светодиод. Если питание подается напрямую от ТВ, найдите в меню настроек каналов пункт «Питание антенны 5V» и включите его.

  6. Запустите ручной поиск каналов по частотам мультиплексов. Автопоиск может ошибочно записать слабый сигнал с дальней вышки. Узнайте на официальном сайте карта.ртрс.рф номер ТВК (телевизионного частотного канала) для вашего населенного пункта и выполните ручную настройку на точной частоте.

Часто задаваемые вопросы

Почему показывает только 10 каналов из 20? В России 20 бесплатных каналов разделены на два независимых мультиплекса, которые вещаются на разных частотах. Если антенна принимает только одну частоту, проверьте направление антенны и запустите ручную подстройку второго мультиплекса.

Что значит надпись «Сигнал закодирован» на обычном кабельном ТВ? Ваш кабельный оператор перевел этот канал в закрытый цифровой пакет. Для просмотра требуется смарт-карта или CAM-модуль с активным тарифным планом.

Поможет ли мощный усилитель, если сигнал постоянно пропадает? Не всегда. Слишком мощный усилитель в зоне прямой видимости вышки приводит к «переусилению» и перегрузке входного тракта тюнера, из-за чего качество сигнала падает до нуля.

Смотрите также