Телевизоры Doffler чаще всего идут на Android TV или близкой оболочке, и каналы там бывают двух видов: классический эфир или кабель через антенное гнездо и онлайн-сервисы по Wi-Fi. Это разные вещи. Если антенна не воткнута, автопоиск DVB-T2 ничего не найдёт, а без интернета не откроется онлайн-ТВ. Ниже - настройка именно тюнера.
Почему это происходит
Перепутали эфир и Smart. Ждут 20 федеральных каналов из приложения при выключенном Wi-Fi - или ищут антенну, хотя смотрят только через приставку по HDMI.
Неверный тип сканирования. Для комнатной или общей антенны нужен эфир DVB-T2, для кабельного оператора - кабель DVB-C. Неверный тип даёт пустой список.
Нет сигнала на входе. Отошёл F-коннектор, перебит кабель, комнатная антенна стоит в «мёртвой» зоне, у активной антенны нет питания усилителя.
Выбран не тот источник. Телевизор стоит на HDMI приставки или на Smart-экране, а поиск каналов запускают «в никуда».
Список устарел после переезда или обновления. Каналы не подтягиваются сами: нужен повторный автопоиск.
Как настроить каналы пошагово
Вставьте антенный кабель. Гнездо ANT / RF на задней панели. Кабель оператора кабельного ТВ тоже идёт в это гнездо, не в HDMI.
Перейдите в режим ТВ. Кнопкой источников на пульте выберите «ТВ» / Live TV, а не HDMI и не домашний экран приложений.
Откройте настройки каналов. В меню тюнера найдите автопоиск или установку каналов. Точные названия пунктов у Android TV и у упрощённых оболочек Doffler отличаются, поэтому ориентируйтесь на раздел про каналы и вещание.
Выберите тип сигнала. Эфир (DVB-T / T2) для антенны или кабель (DVB-C) для оператора. Для эфира в России обычно находятся два мультиплекса - до 20 бесплатных каналов.
Если антенна активная - подайте питание. Либо адаптер антенны в розетку, либо пункт питания антенны в меню тюнера. Оба способа сразу лучше не включать: усилитель может уйти в перегруз.
Дождитесь конца шкалы. Прерывать поиск рано - часть каналов второго мультиплекса появляется ближе к концу. После сканирования сохраните список, если меню об этом спросит.
Проверьте уровень сигнала. Если в меню есть индикатор качества, поверните комнатную антенну и повторите поиск при уверенном приёме. Ноль на индикаторе - проблема кабеля и места установки, а не «сломанный Doffler».
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли интернет для 20 эфирных каналов? Нет. DVB-T2 работает с антенны без Wi-Fi. Интернет нужен только онлайн-сервисам на Smart-экране.
Нашёл меньше 20 каналов. Телевизор неисправен? Чаще всего нет. Не все адреса уверенно принимают оба мультиплекса на комнатную антенну. Сначала кабель, усилитель и место установки.
Doffler видит только радио или пустой список. Проверьте тип поиска (эфир, не кабель) и что выбран вход «ТВ», а не HDMI.
Каналы пропали после обновления системы. Повторите автопоиск. Если пусто - кабель и питание антенны, затем сетевой сброс как крайнюю меру с записью пароля Wi-Fi.
Можно ли настроить каналы без пульта? Если на корпусе есть джойстик или кнопки навигации - да, через них. Иначе удобнее временно подключить USB-мышь или разобраться с пультом отдельно.