Сброс настроек до заводских возвращает телевизор Thomson к состоянию из коробки. Процедура помогает, когда система начинает сильно зависать, приложения самопроизвольно закрываются, пропадает интернет или вы забыли установленный пароль блокировки. При полном сбросе с внутренней памяти удаляются все сторонние программы, учетные записи и сохраненные параметры изображения, поэтому нужные логины лучше выписать заранее.

Почему это происходит

Засорение кэша и системной памяти. В процессе работы и обновлений смарт-оболочка накапливает временные файлы. Когда свободной памяти почти не остается, телевизор начинает долго реагировать на команды пульта.

Сбой после неудачного обновления. Если во время автоматического обновления произошел обрыв связи или скачок напряжения, системные службы могут конфликтовать между собой.

Ошибки в установленных приложениях. Неоптимизированные программы из сторонних источников могут вызывать циклические ошибки в фоновом режиме.

Неверная конфигурация каналов или сети. Иногда после ручной настройки параметров сети или цифровых тюнеров проще сбросить конфигурацию целиком, чем искать один сбившийся параметр.

Как сбросить настройки пошагово

  1. Сбросьте настройки на Thomson со Smart TV (Android TV). Нажмите кнопку «Настройки» (шестеренка) на пульте или перейдите в правый верхний угол главного экрана. Выберите пункт «Настройки устройства» или «Система», перейдите в раздел «Об устройстве», найдите строку «Сброс» (Заводские настройки) и подтвердите действие. Телевизор перезагрузится.

  2. Выполните сброс на базовых моделях Thomson без Android. Нажмите кнопку Menu на пульте, перейдите в раздел «Установки» или «Система». Найдите пункт «Восстановить настройки по умолчанию» или «Заводские установки». Если телевизор запросит пин-код, введите стандартную комбинацию: 0000, 1234 или 1111.

  3. Сделайте сброс при зависании через сервисный режим. Если интерфейс завис намертво, переведите телевизор в режим ожидания (индикатор светится красным). На пульте поочередно нажмите комбинацию Menu - 1 - 1 - 4 - 7 (или Source - 2 - 5 - 8 - 0 в зависимости от установленной платы). В открывшемся сервисном меню выберите пункт «Factory Reset» или «Init» с помощью стрелок и подтвердите клавишей OK. Не меняйте другие параметры сервисного меню наугад, чтобы не нарушить работу матрицы.

  4. Выполните перезагрузку без пульта кнопками на корпусе. Отключите телевизор от розетки. Зажмите кнопку питания (или джойстик в положении нажатия/уменьшения громкости) на нижней или задней панели корпуса и, не отпуская ее, включите вилку обратно в сеть. Удерживайте кнопку до появления логотипа Thomson или меню восстановления, после чего выберите очистку данных.

  5. Настройте телевизор заново. После перезагрузки на экране появится стартовое приветствие. Выберите язык интерфейса, страну, подключитесь к домашней сети Wi-Fi и заново выполните автопоиск цифровых каналов.

Часто задаваемые вопросы

Какой стандартный пароль запрашивает телевизор Thomson при сбросе? По умолчанию производители устанавливают 0000 или 1234. Если эти коды не подходят, универсальным сервисным паролем для многих плат Thomson является 4711 или 0812.

Удалятся ли установленные приложения после сброса? Да, полный сброс стирает все пользовательские программы, данные аккаунтов и сохраненные пароли. Встроенные системные приложения останутся.

Что делать, если телевизор завис на логотипе Thomson и не реагирует на пульт? В этом случае штатное меню недоступно. Попробуйте обесточить устройство на двадцать минут. Если после включения зависание повторяется, вероятен сбой микросхемы памяти eMMC, которую восстанавливают программатором в сервисной мастерской.

Смотрите также