Случайно задели экран шваброй во время уборки, уронили пульт, ребенок попал мячом - и на тонком экране телевизора появились полосы, черные кляксы или трещины. Это одна из самых частых и досадных домашних поломок. В такой ситуации важно не поддаваться панике и сразу понять техническую реальность: отдельного защитного стекла в современных ЖК-телевизорах нет, повреждена сама матрица. Разберем, что можно предпринять и почему не стоит отдавать деньги за сомнительный ремонт.
Почему это происходит
Стекло экрана - это сама матрица. Многие думают, что перед экраном установлено прочное защитное стекло, а само изображение формируется где-то глубоко внутри. На самом деле картинку создают именно два тончайших стеклянных слоя толщиной около миллиметра, между которыми находятся жидкие кристаллы. При малейшей трещине жидкие кристаллы вытекают и теряют свойства.
Конструкция безрамочных телевизоров. В современных тонких телевизорах матрица практически не защищена выступающими бортиками корпуса. Удар даже небольшим предметом по самому краю стекла приводит к возникновению продольных сколов по всей плоскости.
Появление полос и черных пятен. В точке удара на экране образуется темное пятно («клякса» из разрушенных кристаллов), от которого во все стороны разбегаются цветные вертикальные и горизонтальные полосы. Это результат обрыва микроскопических токопроводящих дорожек, идущих к пикселям.
Высокая стоимость новой панели. Производство матриц сосредоточено на нескольких гигантских заводах в мире. Новая оригинальная матрица с учетом доставки обходится практически в стоимость нового телевизора.
Что делать, если разбит экран
Не включайте телевизор надолго. Если на экране видны трещины, выключите телевизор из розетки. Продолжительная работа с поврежденными дорожками матрицы может вызвать локальное короткое замыкание и перегрузку микросхем на плате T-Con или блоке питания.
Не трогайте трещины руками. На месте скола стекло может расслаиваться на тончайшие острые чешуйки. Не нажимайте на поврежденный участок пальцами и не позволяйте детям подходить к экрану, чтобы исключить порезы.
Не верьте обещаниям «залить трещину гелем». В интернете можно встретить объявления мошенников, предлагающих «полировку трещин» или «запайку матрицы ультрафиолетовым клеем». Это технически невозможно: разрушенную структуру жидких кристаллов и миллионы перебитых проводников склеить нельзя.
Найдите документы и шильдик телевизора. Посмотрите чек и гарантийный талон: если оформлялась коммерческая страховка от случайного повреждения или домашняя страховка имущества, свяжитесь со страховой компанией для получения компенсации.
Оцените целесообразность ремонта. Узнайте в официальном авторизованном сервисе стоимость новой панели на вашу модель. Если сумма ремонта приближается к стоимости нового аппарата, тратить деньги на заказ матрицы бессмысленно.
Продайте телевизор на разбор. У разбитого телевизора внутри остаются полностью исправными: материнская плата, блок питания, светодиодные планки подсветки, корпус, динамики и пульт. Мастера сервисных центров охотно выкупают такие аппараты на запчасти для ремонта других телевизоров.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли починить экран телевизора, если он показывает частично? Нет. Даже если половина экрана продолжает показывать картинку, трещина в стекле будет постепенно расширяться от теплового расширения при работе, а черные пятна - увеличиваться. Восстановить разбитую часть невозможно.
Сколько стоит замена разбитого экрана? Установка новой оригинальной матрицы вместе с деталью и доставкой обходится в подавляющую часть цены нового телевизора. Экономически это не имеет смысла: практичнее купить новый аппарат.
Ребенок разбил экран нового телевизора. Действует ли гарантия? Стандартная заводская гарантия производителя покрывает только производственный брак (заводские дефекты плат, поломку подсветки). Механические повреждения от ударов считаются нарушением условий эксплуатации и по гарантии не ремонтируются.