Периодическое исчезновение бесплатных федеральных каналов - частая жалоба телезрителей. Картинка начинает рассыпаться на квадраты, звук заикается, после чего на экране появляется темный фон с надписью «Слабый сигнал» или «Нет сервиса». В России 20 обязательных общедоступных каналов транслируются в двух цифровых мультиплексах DVB-T2. Разберем основные причины сбоев и порядок действий для восстановления стабильного приема.
Почему это происходит
Недостаточный уровень или качество сигнала с вышки. Если комнатная или уличная антенна находится на границе зоны уверенного приема, при малейшем изменении погоды сигнал падает ниже порогового значения.
Погодные факторы и грозовые фронты. Плотная облачность, сильный ливень, снегопад или перепады температуры вызывают затухание радиоволн дециметрового диапазона.
Электромагнитные помехи и вышки сотовой связи. Базовые станции мобильных операторов в диапазоне 4G/LTE могут перегружать входной тракт ТВ-тюнера, создавая наводки на антенный кабель.
Проблемы с антенным кабелем или F-разъемами. Окисление контактов в местах соединений, перегибы коаксиального кабеля и плохая экранировка приводят к потерям сигнала.
Неисправность блока питания активной антенны. Высыхание фильтрующих конденсаторов в сетевом адаптере антенного усилителя приводит к появлению импульсных помех.
Чек-лист: как восстановить прием каналов
Определите, какой именно мультиплекс пропадает. Первый мультиплекс включает каналы с 1 по 10 (Первый, Россия 1, Матч, НТВ, 5 Канал, Культура, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ). Второй мультиплекс - с 11 по 20 (РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз-ТВ). Если пропадает только одна десятка каналов, значит ослаблен сигнал конкретной частоты вещания в вашем районе.
Проверьте надежность антенных соединений. Осмотрите штекер в разъеме телевизора, соединительные переходники и F-коннекторы. Перекрутите разъемы заново, если центральная жила кабеля окислилась или оплетка касается центрального проводника.
Скорректируйте положение антенны. Для комнатной антенны найдите место ближе к окну, направленному в сторону ближайшей телебашни. Уличную антенну направьте строго на телецентр, приподняв ее выше линии крыш соседних домов.
Проверьте уровень сигнала в меню ТВ. Нажмите кнопку Info на пульте несколько раз или откройте раздел «Ручная настройка DVB-T2». На экране отобразятся две шкалы: «Уровень» (мощность) и «Качество». Для стабильного показа без зависаний шкала качества должна быть стабильно достаточно высокой.
Установите фильтр LTE/GSM при помехах. Если рядом с домом установлена вышка сотовой связи, подключите в разрыв кабеля перед телевизором компактный фильтр, отсекающий частоты мобильного интернета.
Повторите автопоиск каналов. Если передатчики изменили рабочие частоты, запустите полный автопоиск каналов стандарта DVB-T2 в меню настроек.
Часто задаваемые вопросы
Почему каналы показывают днем, а вечером начинают пропадать? Вечером возрастает нагрузка на сотовые сети, создающие помехи, а также меняются температурные слои воздуха, влияющие на распространение дециметровых радиоволн.
Поможет ли более мощный усилитель, если каналы заикаются? Слишком мощный усилитель может дать обратный эффект - перевозбуждение тюнера (переусиление), из-за чего сигнал полностью исчезнет. В городе часто лучше работает обычная пассивная антенна без усилителя.
Что делать, если пропали абсолютно все двадцать каналов? Проверьте целостность кабеля и убедитесь по сайту РТРС, что на передающей вышке не проводится плановая профилактика.