Домашний интернет превращает современный телевизор в мультимедийный центр: открывает доступ к онлайн-кинотеатрам, YouTube, цифровому ТВ и приложениям. Подключить телевизор к домашней сети можно двумя основными способами: без проводов через Wi-Fi роутер либо по сетевому кабелю Ethernet (LAN), а при отсутствии стационарного интернета - через точку доступа на смартфоне.
Почему телевизор не подключается к домашнему интернету
Неправильно введен пароль от Wi-Fi сети. Опечатка в регистре букв, символах или случайный пробел - самая частая причина неудачной попытки подключения к беспроводной сети.
Слабый уровень сигнала или помехи на частоте 2.4 ГГц. Если роутер стоит через две несущие стены, сигнал затухает, что приводит к обрывам связи и зависанию видео в высоком разрешении.
Сбой в работе домашнего роутера. Зависание таблицы DHCP в маршрутизаторе не позволяет выдать локальный IP-адрес телевизору, в результате чего ТВ пишет «Подключено без доступа к интернету».
Неисправность сетевого кабеля или разъема LAN. Поврежденные жилы витой пары, заломы или плохой обжим коннектора RJ-45 приводят к отсутствию линка на сетевой карте телевизора.
Неверно установленные дата и время на телевизоре. При сбитых системных часах сертификаты безопасности SSL не проходят валидацию, из-за чего браузер и приложения Smart TV не открывают страницы.
Как подключить интернет пошагово
Беспроводное подключение через Wi-Fi. Откройте меню настроек телевизора, перейдите в раздел «Сеть» -> «Беспроводное подключение» (Wi-Fi). В списке найденных сетей выберите имя вашей домашней точки доступа, введите пароль с помощью экранной клавиатуры и нажмите «Подключиться». При наличии двух диапазонов выбирайте сеть 5 ГГц для более высокой скорости.
Подключение кабелем Ethernet (LAN). Соедините свободный LAN-порт вашего домашнего роутера и разъем LAN (RJ-45) на задней панели телевизора сетевым кабелем (патч-кордом). В большинстве случаев телевизор определит проводное соединение автоматически без ручного ввода настроек.
Раздача интернета с телефона (точка доступа). Если дома нет проводного интернета, включите «Режим модема» («Точка доступа Wi-Fi») в настройках смартфона. На телевизоре найдите созданную сеть в списке Wi-Fi и подключитесь к ней, введя заданный пароль.
Проверка даты и времени. Если сеть подключена, но приложения не загружаются, зайдите в «Настройки» -> «Система» -> «Дата и время». Включите «Автоматически по сети» или выставьте точное местное время вручную.
Перезагрузка роутера и телевизора. При возникновении сетевых ошибок перезагрузите домашний роутер (выключите из розетки на 30 секунд), после чего перезагрузите телевизор долгим удержанием кнопки питания на пульте.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше для Smart TV: кабель LAN или Wi-Fi? Кабель Ethernet всегда надежнее: он обеспечивает стабильную скорость без задержек и помех от соседских роутеров, что особенно важно при просмотре тяжелого видео в 4K Ultra HD.
Телевизор пишет «Подключено, нет интернета». В чем причина?
Это означает, что связь с роутером установлена, но сам роутер не может выйти в сеть (например, закончился баланс у провайдера) либо на ТВ сбились настройки DNS-сервера (попробуйте прописать DNS 8.8.8.8 или 77.88.8.8).
Почему старый телевизор не видит сеть Wi-Fi 5 ГГц? Многие телевизоры прошлых лет выпуска оснащены модулем Wi-Fi, работающим только в диапазоне 2.4 ГГц. Подключайте их к сети 2.4 ГГц либо протяните сетевой кабель.