Вы только что распаковали новый телевизор или подключили к старому телевизору приставку, компьютер или антенну, но вместо долгожданной картинки на экране горит надпись «Нет сигнала» или «Проверьте подключение». Это самая частая ситуация при первом подключении техники. В большинстве случаев экран и платы полностью исправны, а причина кроется в банальной путанице с номерами разъёмов или неактивном источнике.
Почему это происходит
Выбран не тот вход (Source / Input). Телевизор имеет несколько входов: HDMI 1, HDMI 2, AV, TV (Антенна). Если провод от приставки вставлен в гнездо HDMI 1, а в меню телевизора активен вход HDMI 2 или «ТВ», на экране будет надпись об отсутствии сигнала.
Внешняя приставка или ресивер выключены. ТВ-приставка, игровая консоль или спутниковый ресивер находятся в спящем (дежурном) режиме. Их светодиод горит красным, и они не передают видеопоток на кабель.
Неплотно вставлен кабель HDMI или антенный штекер. Штекер зашёл в гнездо не до конца, перекосился или вставлен в разъём с усилием мимо направляющих.
Не настроены каналы на новом телевизоре. Если подключена антенна, новый телевизор из коробки имеет пустую память каналов: пока не запущен автоматический поиск DVB-T2, в режиме ТВ будет висеть надпись «Нет сигнала».
Несовместимое разрешение экрана внешней приставки. Приставка настроена на разрешение (например, 4K или 1080p с высокой частотой), которое старый телевизор физически не может отобразить.
Что проверить пошагово
Выберите правильный видеовход на телевизоре. Посмотрите на задней или боковой панели телевизора, рядом с каким именно портом подписан ваш кабель (например, HDMI 1). Возьмите пульт от телевизора, нажмите кнопку Source (или Input / значок прямоугольника со стрелкой) и стрелками выберите пункт HDMI 1.
Проверьте питание подключенного устройства. Убедитесь, что на приставке горит рабочий индикатор (зелёный или синий, а не красный). Нажмите кнопку включения на пульте от самой приставки.
Переподключите кабель с обеих сторон. Вытащите шнур HDMI из телевизора и приставки, проверьте, нет ли мусора или пыли в портах, и вставьте провод обратно до упора с характерным плотным щелчком.
Запустите поиск каналов (если подключена антенна). Если вы подключили антенный кабель, зайдите пультом в «Настройки» → «Каналы» (или «Трансляция»), выберите источник «Антенна» (DVB-T2) и нажмите «Автоматический поиск».
Попробуйте другой разъём или провод. Переставьте кабель в соседний разъём HDMI 2 на корпусе телевизора и выберите его в меню Source. По возможности проверьте провод на другом устройстве.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли вставлять HDMI-кабель при включенном телевизоре? Крайне не рекомендуется. Разность потенциалов между заземлениями устройств может сжечь порт HDMI или центральный процессор. Подключайте кабели только при выключенных из розеток устройствах.
Приставка работает, огонёк зелёный, а телевизор пишет «Нет сигнала». Что делать? Попробуйте подключить приставку к другому телевизору и в её настройках экрана снизить разрешение до 720p или 1080i, после чего вернуть на основной телевизор.
Телевизор пишет «Нет сигнала» только в плохую погоду. Почему? При приёме на антенну DVB-T2 сильный дождь, мокрый снег или гроза ослабляют радиосигнал. Требуется более точная настройка положения антенны или установка модели с большим коэффициентом усиления.