На экране телевизора Xiaomi (Mi TV) появляется синий или чёрный экран с надписью «Нет сигнала» или «No Signal». Телевизор включён, интерфейс Android TV или оболочка PatchWall работают, но изображение с антенны, ТВ-приставки, игровой консоли или компьютера не отображается. Разберёмся, почему пропадает сигнал на устройствах Xiaomi и как быстро вернуть картинку.

Почему это происходит

Выбран не тот источник входа. Самая частая ситуация: приставка или кабель подключены к порту HDMI 1, а в меню телевизора активен вход HDMI 2, AV или встроенный ТВ-тюнер.

Сбой HDMI-контроллера или сопряжения. При переключении разрешений или после выхода из спящего режима телевизор и внешнее устройство могут потерять синхронизацию по протоколу HDCP.

Проблема с кабелем или портом. Некачественный кабель HDMI, повреждённый антенный штекер или окисленный разъём на задней панели телевизора нарушают передачу данных.

Внешнее устройство не подаёт видеосигнал. Приставка, ресивер или ПК ушли в режим ожидания, зависли или выводят изображение в неподдерживаемом разрешении и частоте.

Сбились настройки цифрового тюнера DVB-T2/C. Если вы смотрите эфирное ТВ через встроенный тюнер Xiaomi, каналы могли сброситься при системном обновлении или смене параметров вещания.

Инструкция по проверке и настройке

  1. Проверьте выбор источника сигнала. На пульте Xiaomi нажмите кнопку выбора входов (значок прямоугольника со стрелкой или надпись «Source» / «Input»). Также можно открыть верхнее меню в PatchWall или раздел «Входы» в Android TV и вручную выбрать именно тот порт (HDMI 1, HDMI 2, AV или TV), в который физически вставлен провод.

  2. Проверьте состояние внешнего устройства. Убедитесь, что подключённая ТВ-приставка, ресивер или игровая консоль включены: на их корпусе должен светиться рабочий индикатор, а не индикатор дежурного режима.

  3. Переподключите кабель. Отключите HDMI-кабель или антенный провод и плотно вставьте его обратно. Если используете HDMI, попробуйте подключить провод в соседний порт на телевизоре Xiaomi и переключить вход в меню.

  4. Выполните полную перезагрузку телевизора и приставки. Выключите телевизор Xiaomi и подключённое устройство, выньте их вилки из розетки на одну-две минуты. Это сбросит кэш видеопроцессора и восстановит сопряжение по HDMI.

  5. Проверьте режим HDMI в настройках. На телевизорах Xiaomi с Android TV откройте «Настройки устройства» -> «Входы» и проверьте режим работы портов. Для старых приставок иногда требуется переключить режим HDMI 2.0 / 2.1 в режим совместимости (HDMI 1.4).

  6. Пересканируйте эфирные каналы (если используется антенна). Если сигнал пропал на обычном ТВ, перейдите в режим «ТВ», откройте настройки каналов, выберите тип антенны «Эфир (DVB-T2)» и запустите автоматическое сканирование.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор Xiaomi видит приставку, но пишет «Нет сигнала». Почему? Возможно, на приставке выставлено видеоразрешение, которое телевизор не может обработать через данный порт, либо повреждён HDMI-кабель. Попробуйте сменить кабель или подключить приставку к другому разъёму.

Как переключить вход на пульте Xiaomi без кнопки Source? Нажмите кнопку «Домой» (круглая или значок домика), в верхнем правом углу главного экрана выберите значок «Входы» и выберите нужный HDMI-порт.

Что делать, если ни один порт HDMI не принимает сигнал? Сделайте перезагрузку телевизора по питанию. Если ни одно устройство во всех портах не определяется, возможна неисправность платы управления или выгорание защитных цепей HDMI после грозы или подключения «на горячую».

Смотрите также