Подключили приставку, ноутбук или плеер - а телевизор пишет «нет сигнала». Почти всегда это не матрица: не тот вход, мёртвый кабель HDMI, источник не запустился или порт телевизора капризничает. Ниже - порядок, который отсекает мелочи за несколько минут.
Почему это происходит
Не выбран вход, в который воткнули кабель. HDMI 3 на корпусе, а на экране HDMI 1 или Live TV.
Источник не включён или не загрузился. Приставка без индикатора, ноутбук спит, плеер в режиме AV при кабеле HDMI.
Неисправный или слишком длинный HDMI-кабель. Особенно переходники «из трёх частей» и кабели без запаса по качеству.
Несовместимый режим разрешения. Реже старый ТВ не принимает стартовый 4K/необычную частоту с приставки или ПК - чёрный экран до смены режима на другом мониторе.
Сломанный HDMI-порт. Один гнездо молчит, соседнее работает - тогда уже ремонт или постоянный обход через другой порт.
Что проверить самому
Запомните номер порта на корпусе. Подпись HDMI 1/2/ARC есть на панели. На пульте откройте Source / Input и выберите ровно его.
Проверьте, жив ли источник. Индикатор приставки, заставка, реакция на свой пульт. Ноутбук лучше разбудить с открытой крышкой и явно отправить картинку на внешний экран в системе.
Пересадите кабель до упора. С обеих сторон. Замените на короткий цельный HDMI без переходников. Уберите сплиттеры из цепи на время теста.
Смените порт HDMI на телевизоре. Переставьте кабель в соседнее гнездо и снова выберите этот вход в меню. Заработал второй порт - первый можно не использовать.
Отключите CEC на проверку. Автопереключение входов (Anynet+, SIMPLINK и аналоги) иногда оставляет ТВ на пустом источнике. Выберите вход вручную.
Для ПК и ноутбука. Задайте вывод на второй экран, понизьте разрешение, попробуйте другой кабель. Если на другом телевизоре или мониторе картинка есть - ограничен вход вашего ТВ.
Сброс питания ТВ и источника. Оба обесточить, подождать минуту, включить сначала телевизор, затем приставку/ПК, снова выбрать вход. Если меню телевизора открывается, а сигнала всё нет - экран жив, копайте кабель и источник дальше или несите на проверку порт.
Часто задаваемые вопросы
Раньше этот же кабель работал. Контакт мог отойти, кабель переломиться у штекера, порт разболтаться. Начните с замены кабеля - это дешевле гаданий про матрицу.
Пишет «нет сигнала» только иногда. Шатающийся разъём или слабый кабель. Зафиксируйте штекер, смените шнур, не нагружайте разъём весом приставки.
Это про антенну или про HDMI? При подключении внешних устройств чаще HDMI/AV. Для эфира DVB-T2 смотрите отдельный разбор про цифровое ТВ.
Нужно ли настраивать каналы на телевизоре? Для HDMI-приставки с приложениями - нет. Для эфирной DVB-T2-приставки поиск каналов делается в приставке, на ТВ только вход.
Все HDMI молчат, меню ТВ есть. Проверьте источник на другом телевизоре. Если источник жив - возможна неисправность HDMI-контроллера на основной плате, это уже диагностика.
