На экране «Нет сигнала», «No Signal» или пустой список каналов, хотя антенна воткнута. Иногда пропали все 20 каналов сразу, иногда сыпется только часть. Для эфира в России это почти всегда история про кабель, тюнер DVB-T2, источник в меню или уровень сигнала - не про «сломанный телевизор» в первую очередь.
Почему это происходит
Не тот вход или источник. Антенна в гнезде, а на экране выбран HDMI. Или в поиске каналов стоит «Кабель» (DVB-C) вместо эфира (DVB-T2).
Отошёл или перебит кабель. F-коннектор плохо затянут, жила оборвана у штекера, кабель пережат дверью или мебелью. На цифровом ТВ это выглядит не «снегом», а полной пропажей сигнала.
Слабый уровень на вашей точке. Комнатная антенна далеко от окна, дом в низине, многоэтажка экранирует. Один мультиплекс ещё держится, второй уже сыпется кубиками и уходит в «нет сигнала».
Усилитель без питания. Активная антенна или мачтовый усилитель питаются от приставки/телевизора или от отдельного БП. Питание пропало - сигнала нет, хотя кабель на месте.
Профилактика или авария на передатчике. Реже, но бывает: «сегодня у всех в районе». Проверяется по соседям или по карте покрытия ЦТВ.
Старый тюнер только DVB-T. Телевизор или приставка без T2 цифровое эфирное в России не примет - нужна приставка DVB-T2.
Что делать самому
Убедитесь, что выбран эфирный вход. Переключите источник на ТВ/антенну, не на HDMI. В настройках каналов должен быть тип «Антенна» / «Эфир», не «Кабель».
Переподключите кабель. Выньте и плотно вставьте штекер в
ANT IN/AIR. Осмотрите центральную жилу и оплётку у разъёма.Запустите автопоиск заново. Тип - цифровые каналы, стандарт эфира DVB-T2. Должны найтись два мультиплекса, итого 20 бесплатных каналов.
Проверьте питание усилителя. Если антенна активная - включите питание антенны в меню тюнера или проверьте внешний блок питания усилителя.
Сдвиньте антенну и сравните уровень. В меню статуса сигнала слегка меняйте положение. Если уровень прыгает от движения кабеля у штекера - чините разъём, а не «ловите эфир руками».
Проверьте на другом телевизоре или приставке. Если там тоже пусто при том же кабеле - проблема в линии или антенне. Если на другом аппарате всё есть - смотрите настройки и тюнер первого телевизора.
Часто задаваемые вопросы
Почему нет сигнала от антенны именно сегодня? Чаще всего отошёл кабель, выключили усилитель или сбился источник в меню. Реже - работы на передающей станции. Спросите соседей с эфирной антенной.
Аналоговый «снег» пропал, а цифры нет. Телевизор сломан? Нет. Аналог отключили давно, нужен приём DVB-T2 и повторный поиск цифровых каналов.
Комнатная антенна вообще имеет смысл в городе? Иногда да у окна с направлением на башню. Если уровень стабильно слабый - нужна наружная или коллективная антенна дома.
Кабель вставлен, поиск ничего не находит. Что дальше? Проверьте, что ищете эфир, а не кабель; что тюнер именно DVB-T2; что усилитель питается. Если всё верно, а сигнала нет - диагностируют кабель, антенну и сам тюнер.