Запускаете автопоиск, полоса сканирования доходит до ста процентов, а в результате на экране высвечивается ноль найденных программ или надпись «Нет каналов». Ситуация типичная как при первой настройке нового телевизора, так и при внезапном сбросе списка каналов на старом. В абсолютном большинстве случаев виноват вовсе не сломанный ТВ-тюнер, а неправильно выбранный тип вещания в меню, повреждение антенного кабеля или слабая антенна.
Почему это происходит
Неправильно выбран стандарт тюнера в меню. Самая распространённая ошибка. Цифровое эфирное телевидение в России передаётся исключительно в стандарте DVB-T2. Если в меню поиска оставить по умолчанию пункт «Аналоговые», «DVB-C» (кабельное) или «DVB-S» (спутниковое), телевизор будет сканировать не те частоты и ничего не найдёт.
Телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2. Старые плоские телевизоры (выпущенные примерно до 2012-2013 года) часто оснащены тюнером первого поколения DVB-T. Они физически не способны принимать современный сигнал DVB-T2 без внешней цифровой приставки.
Обрыв или замыкание антенного кабеля. Центральная медная жилка телевизионного кабеля очень тонкая, а экранирующая оплётка состоит из мелких волосков. Если при монтаже F-разъёма тонкий волосок оплётки случайно коснулся центральной жилы, сигнал полностью замыкается на «землю».
Недостаточная мощность или неправильное направление антенны. Комнатные антенны без усилителя в глубине железобетонного дома или в низине за городом просто не улавливают радиоволны передающей вышки (РТРС).
Отключено питание активной антенны. Если на антенне установлен усилитель, ему требуется электропитание (обычно 5 Вольт по кабелю или от внешнего адаптера-инжектора). Без поданного питания усилитель работает как глухая заглушка и полностью гасит входящий сигнал.
Что проверить самому
Убедитесь в наличии тюнера DVB-T2. Загляните в технический паспорт телевизора или найдите его точную модель в интернете. Если в списке характеристик указан только тюнер DVB-T (без двойки) или Analog, телевизор не сможет поймать современные 20 бесплатных каналов без отдельной цифровой приставки (ресивера).
Проверьте тип поиска в настройках. Зайдите в меню «Каналы» / «Поиск каналов». Выберите пункт «Эфирное ТВ» (или «Антенна»). Обязательно укажите тип вещания: «Цифровые» (DVB-T/T2). Не выбирайте «Кабель» или «Аналог», если вы подключаете обычную антенну с улицы или комнатные «усы».
Осмотрите антенный штекер и провод. Выньте штекер из гнезда телевизора и открутите металлическую насадку. Убедитесь, что центральный медный провод торчит ровно, не погнут, а серебристые волоски оплётки аккуратно завёрнуты назад и ни в коем случае не соприкасаются с медной жилой.
Проверьте питание активной антенны. Если ваша антенна имеет собственный блок питания со светодиодом, убедитесь, что блок включён в розетку и лампочка на нём горит. Если антенна питается напрямую от тюнера, включите в меню телевизора пункт «Питание антенны 5V» (если такой пункт поддерживается моделью).
Попробуйте ручной поиск на частотах вышки. В автопоиске телевизор быстро пробегает диапазон и при слабом сигнале может проскочить пакет каналов. Узнайте на официальном сайте карта.ртрс.рф номера частотных каналов (ТВК) для двух мультиплексов в вашем населённом пункте. В меню телевизора выберите «Ручной поиск», введите номер канала первого мультиплекса и медленно поворачивайте антенну, пока шкалы «Уровень» и «Качество» не поднимутся до устойчивого высокого уровня. Затем нажмите «Поиск».
Вынесите антенну ближе к окну. Комнатные стены сильно экранируют сигнал, особенно с энергосберегающими стеклопакетами и железобетонными перекрытиями. Попробуйте направить антенну в сторону ближайшей телебашни через оконный проём.
Часто задаваемые вопросы
Почему телевизор находит только первые 10 каналов из двадцати? Цифровое эфирное ТВ передаётся двумя отдельными пакетами (мультиплексами) на разных частотах. Первый мультиплекс передаётся на одной частоте, второй - на другой. Если второй мультиплекс слабее, антенна может ловить только первый. Помогает более точная ориентация антенны или установка усилителя.
Нужен ли интернет, чтобы телевизор нашёл каналы? Для эфирных цифровых каналов DVB-T2 интернет не требуется вовсе: сигнал принимается по воздуху антенной абсолютно бесплатно. Интернет нужен только для приложений онлайн-кинотеатров и интерактивного IPTV.
Можно ли поймать цифровые каналы на кусок обычного провода? Если телебашня находится в прямой видимости на расстоянии пары километров, сигнал может пойматься даже на зачищенный кусок коаксиального кабеля. Но за пределами города или в плотной застройке без нормальной дециметровой антенны стабильного приёма не добиться.
Что делать, если при поиске требует PIN-код? Стандартный заводской пароль на большинстве телевизоров - 0000, 1111 или 1234. Если код меняли и забыли, потребуется сброс настроек телевизора к заводским через системное меню.