На Samsung с Tizen эфирные каналы идут через встроенный тюнер DVB-T2 отдельно от приложений Smart TV. Интернет для YouTube уже есть, а «Первый» и остальные из мультиплексов всё равно нужно поймать антенной и автопоиском. Ниже - порядок без путаницы между кабелем, эфиром и смарт-оболочкой.
Почему это происходит
Антенна не подключена или сидит слабо. Без нормального кабеля в антенном гнезде поиск закончится нулём, хотя Wi-Fi полный.
В мастере выбран не эфир. Вместо Air / антенна включают кабель или спутник - список не тот или пустой.
Слабый сигнал в точке установки. Шкалы качества низкие: антенна смотрит не туда, усилитель без питания, длинный кабель с потерями.
Путают приложения и эфир. Онлайн-кинотеатры работают, а эфирные кнопки P+/P- пустые - это не поломка Smart TV, а не настроенный тюнер.
Старая панель или только приставка. Если смотрите оператора через HDMI, каналы живут на приставке. Поиск на Samsung тогда ни при чём.
Как настроить каналы пошагово
Подключите антенну к гнезду на Samsung. Для активной антенны обеспечьте питание - своим блоком или подачей с телевизора, если такая опция есть в меню антенны.
Откройте настройки и раздел трансляции / каналов. На Tizen точные названия пунктов зависят от года, но логика одна: настройки → трансляция (или каналы) → автонастройка.
Выберите источник антенна / Air и цифровой эфир. Страна - Россия, если мастер спрашивает. Не включайте кабель, если у вас именно комнатная или уличная эфирная антенна.
Запустите автопоиск и дождитесь завершения. В зоне охвата должны сохраниться программы двух мультиплексов - 20 бесплатных телеканалов. Не выключайте ТВ во время сканирования.
Проверьте уровень сигнала на проблемном канале. В информации о канале или в меню антенны смотрите качество. Если цифры низкие - крутите антенну и повторяйте поиск, а не меняйте «смарт-плату».
При необходимости удалите старый список и ищите заново. После переезда или смены антенны старые частоты мешают. Очистка списка каналов и новый автопоиск обычно быстрее ручного боя с сортировкой.
Если тюнер не нужен. Пользуетесь только приставкой - оставьте Samsung на HDMI и настраивайте каналы на приставке. Встроенный поиск тогда можно не трогать.
Часто задаваемые вопросы
Почему Smart-приложения есть, а каналов нет? Приложения используют интернет. Эфирные каналы - антенну и DVB-T2. Это независимые тракты.
Нужна ли приставка к новому Samsung? Для 20 эфирных каналов при рабочем тюнере DVB-T2 - нет. Приставка нужна под пакет оператора, спутник или если хотите другую Smart-систему.
Нашёл не все 20. Это брак телевизора? Чаще приём одного мультиплекса слабее другого. Улучшите антенну и повторите поиск. Полный ноль на заведомо хорошей антенне - повод проверить тюнер в сервисе.
После поиска каналы вразнобой. В редакторе каналов на Tizen можно менять номера и пропускать ненужное. Сначала сохраните полный поиск, потом расставьте порядок.
Аналоговый «снег» остался в списке. Отключите аналоговый поиск в мастере или удалите аналоговые позиции вручную - для современного эфира они не нужны.