Код ошибки 202 на телевизорах LG под управлением операционной системы webOS появляется при запуске фирменного магазина LG Content Store, приложений онлайн-кинотеатров или при попытке обновить систему. Эта ошибка сообщает о проблемах с установлением защищенного сетевого соединения между телевизором и серверами LG.

Почему появляется ошибка 202

Сбой сопоставления DNS-серверов. Автоматические DNS-серверы вашего интернет-провайдера не могут корректно разрешить сетевые адреса серверов обновлений и сервисов LG.

Неправильная дата и время в системе webOS. Если в настройках телевизора выставлена неверная дата или часовой пояс, система безопасности отклоняет SSL-сертификаты подключения, выдавая ошибку 202.

Сбой региона обслуживания LG Services. При несоответствии страны вещания и региона смарт-служб доступ к магазину приложений блокируется.

Зависание сетевого кэша телевизора или роутера. Временные ошибки в таблице маршрутизации домашнего роутера или в кэше сетевого модуля ТВ.

Нестабильный сигнал Wi-Fi или обрыв соединения. Потери пакетов при слабом уровне беспроводного сигнала.

Что проверить пошагово

  1. Проверьте дату и время. Зайдите в меню «Настройки» (кнопка шестеренки на пульте) → «Все настройки» → «Общие» → «Система» → «Время и дата». Отключите автоматическую установку и вручную задайте точную текущую дату, время и правильный часовой пояс.

  2. Пропишите публичный DNS вручную. В меню «Все настройки» откройте раздел «Сеть» → «Подключение к сети Wi-Fi» (или «Проводное подключение») → «Расширенные настройки». Нажмите кнопку «Изменить», снимите галочку «Автоматически» и в строке «Сервер DNS» введите надежный адрес 8.8.8.8 (или 1.1.1.1), затем сохраните изменения.

  3. Перезагрузите телевизор и сетевое оборудование. Выключите телевизор из розетки на две-три минуты. Одновременно перезагрузите домашний роутер. Включите роутер, дождитесь полной загрузки интернета и только затем включите телевизор.

  4. Проверьте страну обслуживания. Перейдите в «Общие» → «Система» → «Местоположение» → «Страна обслуживания LG». Убедитесь, что выбран правильный регион, и примените настройки.

  5. Проверьте подключение через мобильную точку доступа. Раздайте интернет со смартфона в режиме модема и подключите телевизор к этой сети. Если ошибка 202 исчезла, проблема точно связана с блокировками или маршрутизацией вашего домашнего провайдера.

Часто задаваемые вопросы

Поможет ли сброс телевизора LG до заводских настроек? Если ручная смена DNS и выставление даты не помогли, полный сброс через меню «Общие» → «Сброс до заводских настроек» очистит поврежденные сетевые сертификаты webOS.

Почему ошибка 202 появляется только в одном приложении? Если ошибка выскакивает только в одном онлайн-кинотеатре, удалите это приложение через меню редактирования главного экрана LG и установите его заново из LG Content Store.

Обязательно ли использовать кабель Ethernet вместо Wi-Fi? Подключение кабелем исключает влияние радиопомех и потери пакетов, что часто решает сетевые ошибки в Smart TV раз и навсегда.

Смотрите также