Сообщение «Нет сигнала» или «Слабый сигнал» на цифровом телевизоре при просмотре эфирного ТВ означает, что тюнер не может выделить стабильный цифровой поток DVB-T2. В отличие от старого аналогового телевидения, где при плохом приеме появлялся шум («снег»), цифра работает по принципу «все или ничего»: при падении уровня или качества сигнала картинка сначала рассыпается на квадраты, а затем телевизор выводит темный экран с предупреждением.
Почему на цифровом ТВ нет сигнала
Неправильно выбран источник сигнала в меню. Телевизор переключен на вход HDMI, AV или кабельное ТВ вместо цифрового эфирного тюнера (DVB-T/T2).
Обрыв, залом кабеля или плохой контакт в штекере. Центральная медная жила антенного провода отошла от контакта или замкнула на экранную оплетку.
Отключено питание активного усилителя антенны. Если антенна оснащена встроенным усилителем, а адаптер питания 12В/5В вынут из розетки, усилитель глушит сигнал полностью.
Неправильное направление антенны или плотная застройка. Сигнал от телевышки экранируется высотными домами, плотными шторами с металлической нитью или стеклопакетами с металлизированным напылением.
Профилактические работы на телебашне. РТРС периодически проводит плановые технические работы с отключением передатчиков (обычно в утренние часы понедельника).
Поломка входного тюнера на материнской плате. Случается после грозы при попадании статического разряда в антенный кабель.
Что проверить пошагово, если цифровой телевизор не видит сигнал
Проверьте источник сигнала кнопкой Source/Input. На пульте нажмите кнопку выбора источников и убедитесь, что активен режим «ТВ» («DVB-T2», «Цифровое ТВ» или «Антенна»).
Осмотрите антенный штекер и провод. Вытащите штекер из гнезда телевизора, разберите его и проверьте: центральная жила не должна быть обломана или касаться волосков фольги/оплетки. Вставьте штекер плотно обратно.
Проверьте питание антенны (для активных антенн). Если у антенны есть собственный блок питания со светодиодом, убедитесь, что он горит. Если антенна питается от 5В тюнера, проверьте в настройках каналов пункт «Питание антенны 5V» (должно быть включено).
Откройте шкалу «Уровень и качество сигнала». На пульте дважды или трижды нажмите кнопку INFO (или выберите ручной поиск в меню каналов). На экране появятся две полосы: «Уровень» и «Качество». Для стабильного показа параметр «Качество» должен быть стабильно высоким.
Поверните антенну в сторону телебашни. Переместите комнатную антенну ближе к окну, направьте ее в сторону ближайшего передающего ретранслятора и следите за шкалой качества сигнала.
Запустите повторный автопоиск каналов. Зайдите в меню: Настройки → Канал → Автопоиск → выберите «Антенна / DVB-T2» и дождитесь сохранения всех 20 каналов двух мультиплексов.
Часто задаваемые вопросы
Почему вчера все работало, а сегодня на всех каналах нет сигнала? Проверьте сайт РТРС или местный график профилактики телевещания. Если профилактики нет, в первую очередь проверьте блок питания усилителя антенны.
Показывают только 10 каналов из 20. Почему? Эфирное ТВ передается двумя независимыми пакетами (мультиплексами) на разных частотах. Один пакет доходит уверенно, а для второго мощности сигнала недостаточно. Требуется подстроить положение антенны.
Нужна ли новая антенна для цифрового ТВ? Цифровое ТВ DVB-T2 вещает в обычном дециметровом диапазоне (ДМВ). Любая исправная ДМВ-антенна (включая старые советские) подходит для приема цифры.