Телевизоры Tuvio (собственная марка умных устройств Яндекса) работают под управлением Яндекс ТВ с поддержкой современных тюнеров DVB-T2 для приема 20 бесплатных эфирных каналов и DVB-C для кабельного вещания. Настройка каналов выполняется через единый программный интерфейс за пару минут.
Почему это происходит
Первый запуск из коробки. После покупки и сборки телевизор требует сканирования радиочастотного диапазона для сохранения списка программ.
Смена антенны или места установки. Перенос телевизора в другую комнату или подключение новой антенны требует повторного сканирования.
Изменение параметров вещания. При добавлении региональных врезок или технических перенастройках мультиплексов телевышкой каналы могут временно пропасть.
Сброс настроек системы. После возврата к заводским установкам таблица частот очищается и требует повторного заполнения.
Как настроить каналы пошагово
Подключите антенный кабель. Вставьте штекер эфирной антенны (или кабельного телевидения) в круглый разъем ANT IN (RF IN) на задней или боковой панели телевизора Tuvio.
Переключите источник сигнала. Нажмите кнопку Source (или кнопку с изображением прямоугольника со стрелкой) на пульте и выберите источник «ТВ» (TV / Live TV).
Откройте меню настройки каналов. Нажмите кнопку с иконкой меню или перейдите в «Настройки» -> «Каналы» (или «Телевидение»). Выберите пункт «Поиск каналов» (Автопоиск).
Выберите тип вещания. Укажите источник сигнала: «Эфир» (Антенна / DVB-T/T2) для 20 бесплатных каналов с вышки либо «Кабель» (DVB-C), если используется кабельный оператор. Тип каналов укажите «Только цифровые» (DTV).
Запустите автоматическое сканирование. Нажмите «Начать сканирование». Телевизор проверит весь дециметровый диапазон и сохранит найденные телеканалы и радиостанции. После завершения сканирования нажмите «Готово».
Часто задаваемые вопросы
Сколько бесплатных каналов должен найти телевизор Tuvio? При приеме на обычную дециметровую антенну DVB-T2 телевизор находит ровно 20 федеральных телеканалов (в двух мультиплексах) и 3 радиостанции.
Что делать, если Tuvio нашел только 10 каналов? Это означает, что антенна принимает сигнал только одного мультиплекса. Скорректируйте положение антенны, поверните ее в сторону телебашни или поднимите выше и повторите поиск.
Нужна ли приставка к телевизору Tuvio для цифрового ТВ? Нет, все модели Tuvio оснащены встроенным цифровым тюнером DVB-T2, поэтому отдельная приставка не требуется - кабель вставляется напрямую в телевизор.