Внезапное исчезновение звука на телевизорах Toshiba (как на классических моделях серии Regza, так и на современных смарт-ТВ под управлением VIDAA или Android TV) - распространенная неисправность. Картинка при этом отображается идеально, каналы переключаются, но из колонок не раздается ни звука. Причина может крыться как в случайном изменении аудиопараметров в меню, так и в поломке звукового тракта.
Почему это происходит
Случайная активация беззвучного режима (Mute) или смещение баланса. Нажатие скрытых комбинаций на пульте или случайная установка громкости на ноль.
Переключение звукового выхода на внешнюю систему. В настройках аудио телевизора Toshiba активен вывод на оптику (S/PDIF) или HDMI ARC вместо встроенных динамиков.
Несовместимость аудиокодека трансляции (Dolby Digital / DTS). Цифровой канал или фильм с флешки идет со звуковой дорожкой формата 5.1, которую внутренний декодер телевизора не может преобразовать в стерео.
Залипание механических контактов в разъеме наушников. Если в гнездо 3.5 мм вставлялся штекер, размыкающие лепестки могли остаться в разомкнутом положении, отключая динамики.
Сбой звукового процессора или микросхемы УНЧ. Зависание службы обработки аудиосигнала либо перегорание выходного усилителя звука на системной плате телевизора.
Что делать, если пропал звук на Toshiba: инструкция
Проверьте базовую шкалу громкости. Нажмите кнопку увеличения громкости
VOL+на пульте Toshiba и убедитесь, что на экране нет иконки перечеркнутого динамика или надписи «Mute».Проверьте выбор аудиоустройства в меню. Зайдите в меню телевизора: «Настройки» -> «Звук» -> «Аудиовыход» (или «Динамики»). Убедитесь, что выбран пункт «Встроенные динамики ТВ», а не «Аудиосистема / Оптический выход».
Смените формат цифрового звука на PCM. В том же разделе звуковых настроек найдите пункт «Цифровой аудиовыход» (Digital Audio Out) и переключите его с режима «Авто / Dolby» на стандартный
PCM / Стерео.Выполните полную перезагрузку по питанию. Выключите телевизор Toshiba из розетки 220 В на 2-3 минуты. Это снимет зависание цифрового звукового процессора (DSP).
Проверьте аудиодорожку на канале. Если звук пропал только на одном телеканале, нажмите на пульте кнопку выбора звукового языка (обычно
AUDIOилиLANG) и переключитесь на альтернативную русскую дорожку.Проверьте разъем для наушников. Вставьте штекер наушников в гнездо на корпусе телевизора и послушайте, есть ли в них звук. Затем несколько раз аккуратно вставьте и извлеките штекер, чтобы вернуть контактные лепестки гнезда в исходное положение.
Сбросьте настройки звука к заводским. В меню «Звук» найдите пункт «Сброс настроек звука» (Reset Audio) и подтвердите действие.
Часто задаваемые вопросы
Почему звук на Toshiba хрипит и дребезжит? Дребезг обычно вызван разрывом бумажного диффузора одного из динамиков от старости или попадания пыли внутрь акустического бокса. Динамики заменяются парой без сложного ремонта.
В наушниках звук есть, а через динамики Toshiba нет. В чем дело? Если разъем наушников чист, неисправен оконечный каскад усилителя мощности (микросхема УНЧ) или перегорели звуковые катушки самих динамиков.
Рентабелен ли ремонт звука на телевизоре Toshiba? Да, замена динамиков или перепайка звуковой микросхемы на плате - типовой недорогой ремонт, который в разы дешевле покупки нового телевизора.
