На Samsung внезапно легли вертикальные или горизонтальные полосы: цветные, чёрные, белые, иногда мигающие. Картинка может быть видна между ними или пропасть целиком. Полосы - не одна поломка, а целый набор причин: от плохого HDMI до неисправной матрицы. Важно отличить программный сбой от железа, пока не купили лишнюю деталь.
Почему это происходит
Плохой сигнал по HDMI. Кабель, приставка или порт дают искажения: полосы появляются только на входе HDMI и исчезают на эфире или в меню Smart Hub. На Tizen это проверяется за минуту переключением источника.
Сбой настроек изображения. Редко, но бывает после обновления прошивки или эксперимента с режимами. Полный сброс настроек картинки снимает артефакты, если железо целое.
Плата управления матрицей (T-con) или её шлейфы. Классика вертикальных полос одинаковой ширины. Контакт шлейфа отошёл, разъём окислился, сама плата даёт сбой. Горизонтальные полосы чаще уводят к матрице или её внутренней разводке.
Неисправность матрицы. Удар, перекос при перевозке, дефект пиксельных линий. Полосы не меняются от входа к входу, остаются и в меню, и на заставке. Ремонт матрицы на Samsung обычно дороже нового телевизора той же диагонали - это стоит учитывать сразу.
Проблемы подсветки. Отдельные зоны темнее, полосы скорее «пятнами яркости», чем цветными линиями. Это уже другая ветка ремонта - планки светодиодов или драйвер, не матрица целиком.
Что проверить самому
Переключите источник. Откройте меню Smart Hub или эфирный тюнер без HDMI. Полосы пропали - копайте кабель, приставку и порт. Остались в меню - проблема внутри панели или плат, связанных с экраном.
Смените HDMI-кабель и порт. Воткните другой кабель в другой разъём HDMI. На 4K и HDR дешёвый кабель часто даёт рябь и полосы только на «тяжёлом» контенте.
Сбросьте настройки изображения. В меню картинки верните режим по умолчанию или выполните сброс параметров изображения. Если после обновления Tizen появились артефакты - иногда помогает и сброс Smart Hub без полного factory reset.
Сделайте мягкий сброс питания. Выньте шнур, подержите кнопку питания на корпусе, подождите несколько минут. Уберите лишние USB-накопители. Это отсекает редкие зависания контроллера, которые рисуют полосы на OSD.
Осмотрите панель на удар. Внимательно посмотрите края экрана: сколы, пятна растекания, паутинка. Механическое повреждение матрицы ремонтом «полос» не лечится.
Не разбирайте Samsung без опыта. Шлейфы к матрице хрупкие, корпус легко перекашивает панель. В блоке питания после отключения от сети остаётся опасное напряжение. Если полосы в меню и на всех входах - дальше нужна диагностика, а не самостоятельная «подтяжка шлейфа» наугад.
Часто задаваемые вопросы
Полоса одна вертикальная по центру. Это матрица? Часто да, либо шлейф/T-con. Точный ответ даёт проверка: есть ли полоса в служебном меню и на всех источниках. Если да - железо экрана.
Полосы только в фильмах с приставки, в YouTube их нет. Смотрите HDMI: кабель, порт, настройки разрешения на приставке. Сам Samsung тут часто ни при чём.
Имеет смысл менять матрицу на большом Samsung? Редко. Замена матрицы обычно сравнима по деньгам с новым телевизором той же диагонали. Честный совет - считать до покупки детали.
Горизонтальные полосы опаснее вертикальных? Не «опаснее», просто чаще указывают на саму матрицу. Вертикальные чаще связаны с T-con и шлейфами, но исключения бывают.