В современных смарт-телевизорах Sber и умных медиаприставках SberBox под управлением Салют ТВ используется гибридный пульт дистанционного управления. Он передает базовую команду включения через инфракрасный датчик, а голосовой поиск и навигацию - по защищенному радиоканалу Bluetooth. Если светодиод на пульте начинает непрерывно или циклично моргать, это сообщает о потере связи, разряде элементов питания или активации режима сопряжения.

Почему это происходит

Потеря Bluetooth-сопряжения с телевизором. После системного обновления Салют ТВ или сбоя в радиомодуле пульт теряет привязку и пытается заново обнаружить телевизор в эфире.

Критический разряд батареек. При снижении напряжения элементов питания Bluetooth-модуль не может удерживать стабильное соединение, индикатор начинает часто вспыхивать при каждом нажатии.

Пульт находится в режиме поиска устройств (сопряжения). Индикатор плавно или часто мигает, ожидая подтверждения подключения со стороны операционной системы.

Залипание механической кнопки или мембраны. Если одна из кнопок (особенно голосового ввода Салют) зажата или загрязнена липкой жидкостью, пульт непрерывно передает сигнал, расходуя заряд и мигая диодом.

Программный сбой микроконтроллера пульта. Внутренний чип зависает и требует полной перезагрузки со сбросом энергонезависимой памяти.

Как настроить пульт пошагово: порядок действий

  1. Замените элементы питания на новые. Извлеките старые батарейки и установите две новые качественные щелочные батарейки типа ААА (Alkaline). Обратите внимание на соблюдение полярности контактов.

  2. Выполните сброс пульта Sber. Выньте батарейки из пульта, зажмите и удерживайте любую кнопку на корпусе в течение 10 секунд для полного снятия остаточного заряда с микросхемы, затем вставьте батарейки обратно.

  3. Переведите пульт в режим сопряжения. Поднесите пульт вплотную к телевизору Sber (на расстояние 20-50 см). Зажмите одновременно комбинацию клавиш Назад (стрелка влево) и Домой (или значок вызова меню / Салют) и удерживайте их около 5 секунд, пока индикатор не начнет активно мигать.

  4. Завершите привязку через меню настроек. Если сопряжение не произошло автоматически, откройте «Настройки» телевизора (используя кнопки на корпусе или приложение Салют на смартфоне), перейдите в «Пульты и аксессуары» -> «Добавить устройство» и выберите обнаруженный пульт Sber.

  5. Проверьте работу ИК-передатчика. Направьте камеру смартфона на передний торец пульта и нажимайте кнопки. На экране телефона должны быть видны фиолетовые вспышки невидимого глазу инфракрасного диода.

Часто задаваемые вопросы

Почему пульт Sber включает телевизор, но голосовой поиск не работает? Кнопка включения работает по ИК-каналу, а голосовой ввод требует активного Bluetooth-соединения. Если пульт отвязался, голосовые команды приниматься не будут.

Что делать, если пульт мигает, но телевизор его не находит? Перезагрузите телевизор по питанию (выдерните шнур из розетки на 2 минуты) и повторите процедуру сопряжения кнопками Назад + Домой.

Можно ли управлять телевизором Sber с телефона, если пульт сломан? Да, установите мобильное приложение «Салют» на смартфон и подключите виртуальный пульт по одной сети Wi-Fi.

Смотрите также