Подключение телевизора Samsung Smart TV на операционной системе Tizen к домашнему интернету открывает доступ к магазину приложений, онлайн-кинотеатрам, YouTube и просмотру передач через интернет без антенны. Подключить телевизор можно двумя способами: без проводов через Wi-Fi роутер или по кабелю Ethernet (LAN). Разберем пошаговый порядок настройки обоих вариантов и способы решения типичных ошибок соединения.

Почему это происходит

Неправильный выбор частотного диапазона Wi-Fi. Большинство современных роутеров вещают в двух диапазонах - 2.4 ГГц и 5 ГГц. Старые телевизоры Samsung видят только сеть 2.4 ГГц, а на новых моделях диапазон 5 ГГц обеспечивает более высокую скорость для 4K-стриминга.

Сбои в работе службы DHCP роутера. Роутер не может автоматически назначить телевизору локальный IP-адрес или DNS-сервер, из-за чего телевизор пишет «Подключено к беспроводной сети, но нет доступа в интернет».

Зависание встроенного Wi-Fi модуля Samsung. Модуль беспроводной связи в телевизоре иногда зависает после выхода из спящего режима и не видит список доступных сетей.

Неверный пароль или тип шифрования. Ошибки при вводе пароля с экранной клавиатуры либо использование неподдерживаемого стандарта защиты сети WPA3 на старых прошивках Tizen.

Как настроить пошагово

  1. Подключение через беспроводную сеть Wi-Fi.

    • Нажмите кнопку Home (со значком домика) или Menu на пульте Samsung.
    • Перейдите в раздел «Настройки» (значок шестеренки) → «Общие» → «Сеть».
    • Выберите пункт «Открыть настройки сети» → тип подключения «Беспроводная».
    • Дождитесь сканирования эфира, выберите имя вашей домашней Wi-Fi сети из списка.
    • Введите пароль от Wi-Fi с помощью экранной клавиатуры (отметьте галочку «Показать пароль», чтобы не ошибиться в символах и регистре букв) и нажмите «Готово».
    • Дождитесь появления сообщения об успешном подключении.
  2. Подключение по кабелю (LAN).

    • Вставьте сетевой кабель RJ-45 одним концом в свободный LAN-порт роутера, а вторым - в разъем LAN на задней панели телевизора Samsung.
    • Откройте «Настройки» → «Общие» → «Сеть» → «Открыть настройки сети» → выберите «Проводная». Телевизор автоматически получит настройки сети за несколько секунд.
  3. Что делать, если нет подключения: ручная настройка DNS.

    • Зайдите в «Настройки» → «Общие» → «Сеть» → «Состояние сети» → «Настройки IP».
    • В строке «Настройки DNS» измените режим с «Получать автоматически» на «Ввести вручную».
    • В поле DNS-сервер введите публичный адрес 8.8.8.8 или 77.88.8.8 и нажмите OK. Это решает проблему блокировки сетевых сервисов.
  4. Полный сброс сетевого модуля Samsung.

    • В меню сети выберите пункт «Сброс настроек сети».
    • После подтверждения выключите телевизор с пульта, удерживая кнопку питания 5 секунд, пока на экране не появится повторная заставка Tizen (холодная перезагрузка системы).

Часто задаваемые вопросы

Телевизор Samsung не видит домашнюю сеть 5 ГГц. В чем причина? В роутере может быть установлен слишком высокий номер канала Wi-Fi (выше 48). В настройках роутера вручную установите канал от 36 до 48 для диапазона 5 ГГц.

Пишет «Подключено без интернета». Как исправить? Перезагрузите домашний роутер (выключите из розетки на минуту) и пропишите в настройках IP телевизора DNS-сервер 8.8.8.8.

Какой способ подключения лучше для 4K фильмов: провод или Wi-Fi? Проводное подключение LAN обеспечивает максимальную стабильность без задержек и помех, особенно если роутер расположен через несколько стен от телевизора.

Смотрите также