Появление черной полосы на экране телевизора Samsung - симптом, свидетельствующий об отсутствии видеосигнала на конкретном участке матрицы. В отличие от цветных полос, которые могут возникать из-за сбоев контроллера, черная полоса означает полностью неработающий столб или строку пикселей.
Почему это происходит
Выход из строя шлейфового дешифратора. Сигнал на пиксели матрицы подается через специальные микросхемы-дешифраторы, впаянные прямо в гибкие шлейфы. Если сгорает один из кристаллов дешифратора, полностью гаснет вертикальный или горизонтальный ряд пикселей, образуя черную полосу.
Отслоение шлейфа от стекла матрицы. Попадание влаги под нижнюю рамку телевизора (например, при мытье экрана) вызывает коррозию контактов в месте склейки шлейфа со стеклом. Ток перестает поступать, и на экране появляется черная полоса.
Неисправность планки матрицы (COF/T-Con). На планке матрицы находятся распределительные фильтры и резисторы. Пробой конденсатора или обрыв дорожки на планке приводит к пропаже сигнала на группе дешифраторов.
Механическое повреждение ЖК-панели. Удар, надавливание при транспортировке или перекос корпуса приводят к микротрещинам внутренних проводников матрицы.
Что делать пошагово
Проверьте тестовую картинку или меню. Нажмите кнопку Menu на пульте Samsung. Зайдите в «Настройки» → «Поддержка» → «Самодиагностика» → «Запустить тест изображения» (в зависимости от года выпуска и версии Tizen). Если черная полоса присутствует и на картинке теста, дефект гарантированно аппаратный.
Отключите внешние устройства. Выньте все HDMI-кабели, флешки и антенный штекер. Временами наложение видеопотоков от неисправных приставок или ПК дает полосы, хотя это случается редко.
Проверьте, не попала ли вода. Вспомните, не протирали ли экран влажными салфетками или спреем. Если жидкость затекла под нижнюю рамку, выключите телевизор из розетки. Дальнейшая эксплуатация с затекшей водой ускоряет электролиз и полностью разрушает контактные площадки.
Проверьте реакцию на изгиб или легкий нажим (осторожно). В сервисных центрах мастер слегка надавливает на область рамки в месте выхода полосы, чтобы определить тип дефекта: если полоса меняется или исчезает, дело в контакте шлейфа. Самостоятельно сильно давить на экран нельзя - панель очень хрупкая.
Оценка возможности ремонта.
- При обрыве или коррозии контакта шлейфа в условиях сервиса выполняется лазерная пайка или переклейка шлейфа на анизотропную пленку (bonding).
- Если поврежден сам кристалл дешифратора на шлейфе или треснула матрица, требуется замена матрицы целиком. На современных телевизорах Samsung замена матрицы обычно сопоставима по цене с новым ТВ, поэтому целесообразность ремонта зависит от возраста и стоимости модели.
Часто задаваемые вопросы
Черная полоса на Samsung со временем станет шире? Если причина в попадании влаги и коррозии контактов, со временем отгниют соседние дорожки и черная полоса расширится. Если выгорел кристалл дешифратора, полоса может долго оставаться фиксированной ширины.
Можно ли починить черную полосу сбросом настроек Samsung? Нет, программный сброс Tizen не восстановит сгоревший дешифратор или оборванную контактную дорожку на шлейфе матрицы.
Поможет ли замена платы T-Con при черной полосе? Замена T-Con помогает, если дефект вызван сбоем одного из каналов самой платы. Если сгорел дешифратор на шлейфе матрицы, замена T-Con полосу не уберет.