Ситуация, когда телевизор при сканировании эфира находит СТС, ТНТ, РЕН ТВ и другие развлекательные каналы (второй мультиплекс), но полностью пропускает Первый канал, Россию-1, НТВ и Матч ТВ (первый мультиплекс), встречается достаточно часто. Это указывает на то, что тюнер телевизора не может зафиксировать частоту пакета РТРС-1 из-за недостаточного уровня сигнала, радиопомех или сбитых настроек частотного диапазона.
Почему это происходит
Слабый прием на частоте первого мультиплекса. Первый и второй мультиплексы передаются на разных частотных каналах (ТВК) дециметрового диапазона. Сигнал на частоте РТРС-1 может сильнее затухать из-за преград (высотные дома, рельеф) или особенностей конкретной приемной антенны.
Перекос антенного усилителя. Широкополосные усилители польских или комнатных антенн могут неравномерно усиливать полосу ДМВ: одна часть диапазона усиливается нормально, а другая глушится собственными шумами усилителя или мощными сигналами сотовой связи LTE.
Профилактика передатчика РТРС-1. На региональных радиотелецентрах плановое обслуживание оборудования первого и второго пакетов может проводиться раздельно.
Неправильно выбранный диапазон или тип антенны в меню. Если в настройках телевизора выбран поиск по кабельной сетке (DVB-C) вместо эфирной (DVB-T/T2), телевизор может случайно зацепить только часть частот.
Короткое замыкание или залом в кабеле. Поврежденный коаксиальный кабель работает как фильтр, избирательно подавляя определенные частоты.
Что делать пошагово
Узнайте номер ТВК первого мультиплекса. Откройте интерактивную карту цифрового эфирного телевидения на сайте РТРС (карта.ртрс.рф), укажите свой адрес и посмотрите номер телевизионного канала и точную частоту для пакета «РТРС-1».
Проверьте тип тюнера в меню телевизора. Зайдите в «Настройки» -> «Каналы» -> «Автопоиск» и убедитесь, что источником сигнала выбран «Эфир» / «Антенна» (стандарт DVB-T/T2), а не «Кабель» (DVB-C) или «Спутник» (DVB-S2).
Запустите ручной поиск по номеру канала. В разделе «Ручная настройка» цифровых каналов выберите дециметровый диапазон и вручную введите номер канала (ТВК) или частоту первого мультиплекса.
Отрегулируйте антенну по шкале качества. Обратите внимание на индикаторы «Уровень» и «Качество» на экране ручной настройки. Медленно поворачивайте антенну или переместите ее ближе к окну, пока шкала качества не поднимется до достаточно высокого уровня. После стабилизации сигнала нажмите «Начать поиск».
Проверьте штекер и кабель. Срежьте старый замятый конец кабеля и заново накрутите F-разъем со штекером, убедившись, что волоски медной или алюминиевой оплетки не касаются центральной жилы.
Попробуйте отключить усилитель (для пассивного режима). Если антенна установлена близко к телевышке, слишком сильный сигнал от активного усилителя может вызывать перегрузку тюнера. Попробуйте убавить регулятор питания на блоке питания или подключить антенну напрямую без адаптера.
Часто задаваемые вопросы
Какие именно телеканалы входят в первые 10? В первый мультиплекс входят: «Первый канал», «Россия-1», «Матч ТВ», «НТВ», «Пятый канал», «Россия-Культура», «Россия-24», «Карусель», «ОТР», «ТВ Центр», а также 3 радиостанции («Вести FM», «Маяк», «Радио России»).
Почему второй десяток каналов показывает отлично, а первого нет совсем? Передатчики первого и второго мультиплексов работают на разных частотах. Если частота первого пакета попадает в зону помех или экранируется стенами дома, тюнер не может декодировать цифровой поток без точной подстройки антенны.
Поможет ли сброс настроек телевизора? Если ручной поиск не дает результатов из-за программного сбоя в памяти тюнера, полный сброс телевизора до заводских настроек с последующим повторным сканированием эфира часто решает проблему.