Телевизоры LG укомплектованы либо стандартными инфракрасными (ИК) пультами, либо интеллектуальными пультами Magic Remote с колесиком и указкой. Когда телевизор перестает реагировать на нажатия кнопок, причина кроется в рассинхронизации Bluetooth-соединения, разряде батареек или поломке приемного ИК-модуля телевизора.

Почему это происходит

Рассогласование пары Magic Remote. Пульт Magic Remote работает по радиоканалу Bluetooth. При сбое прошивки или разряде аккумуляторов связь с ТВ теряется.

Севшие батарейки. Признак: указка на экране пропала, а светодиод на пульте мигает при каждом нажатии.

Загрязнение или перекрытие ИК-приемника. Фотодатчик находится в нижней части корпуса LG (около логотипа). Его могут перекрывать саундбар, декоративные элементы или слой пыли.

Зависание фотоприемника в ТВ. Внутренний контроллер ИК-приемника повис из-за статического напряжения или сбоя питания.

Поломка самого пульта. Залипание клавиш после пролития жидкости, трещина на платите после падения.

Пошаговая инструкция по восстановлению связи

  1. Проверьте батарейки. Замените оба элемента питания на новые щелочные (Alkaline) батарейки тип АА или ААА. Не используйте дешёвые солевые элементы.

  2. Проверьте ИК-излучатель камерой смартфона. Включите камеру на телефоне. Направьте светодиод в торце пульта в объектив камеры и нажимайте кнопки. Если на экране смартфона видны вспышки фиолетового или белого света - ИК-передатчик пульта исправен.

  3. Сбросьте и заново привяжите пульт Magic Remote.

    • Подойдите к телевизору LG на расстояние 1 метра.
    • Нажмите и одновременно удерживайте кнопки HOME (дом) и BACK (назад/стрелка) в течение 5 секунд. Светодиод на пульте замигает красным - произойдет отвязка.
    • Направьте пульт на телевизор и нажмите на колесико OK (Enter). На экране появятся надпись «Регистрация нового пульта Magic Remote прошла успешно».

  4. Очистите ИК-приемник на телевизоре. Протрите мягкой салфеткой прозрачное окошко ИК-приемника в нижней части корпуса ТВ. Уберите саундбар, если он стоит вплотную к нижнему краю.

  5. Сбросьте питание телевизора LG. Выключите ТВ кнопкой, выньте вилку питания из розетки на 5 минут. В это время зажмите кнопку питания на самом корпусе ТВ на 10 секунд. Включите ТВ в сеть и проверите реакцию на пульт.

Часто задаваемые вопросы

Кнопка включения на пульте LG работает, а остальные кнопки нет. В чем причина? Кнопка POWER на Magic Remote работает по инфракрасному каналу, а все остальные кнопки и указка - по Bluetooth. Сделайте повторную привязку пульта к ТВ через колесико OK.

Что делать, если пульт сломан, а TV нужно включить прямо сейчас? Установите официальное приложение LG ThinQ на смартфон. Подключите телефон к той же сети Wi-Fi, что и телевизор, и используйте виртуальный пульт на экране смартфона.

Можно ли купить любой пульт Magic Remote к своему ТВ LG? Нет. Каждому году выпуска ТВ LG соответствует своя серия Magic Remote (например, MR20, MR21, MR22). Пульт от модели другого года может не привязаться по Bluetooth.

Смотрите также