Владельцы телевизоров LG регулярно сталкиваются с ситуацией, когда пульт перестает управлять устройством: не двигается курсор на экране, не переключаются каналы или телевизор включается через раз. В линейках LG используются два типа пультов: классические кнопочные инфракрасные и фирменные Magic Remote (с колесиком, гироскопом и Bluetooth). Способы восстановления их работы заметно отличаются.

Почему это происходит

Потеря регистрации Magic Remote в webOS. Пульт-указка Magic Remote общается с телевизором по радиоканалу Bluetooth. При глубоком разряде батареек или сбое прошивки webOS связь разрывается, и на экране появляется уведомление о невозможности зарегистрировать пульт.

Разряд батареек. Пульты Magic Remote с функцией указки и микрофоном расходуют элементы питания значительно быстрее обычных пультов. Просадка напряжения приводит к исчезновению курсора при сохранении базовых кнопок.

Залипание механического колесика Wheel (OK). Пыль и износ центральной кнопки-колесика блокируют нажатия, из-за чего ТВ перестает воспринимать команды подтверждения.

Блокировка ИК-приемника на корпусе. Классические пульты и команда первичного включения Magic Remote работают по ИК-лучу. Если нижний датчик на рамке ТВ закрыт саундбаром, декоративной панелью или загрязнен, сигнал не проходит.

Неисправность модуля Wi-Fi / Bluetooth внутри телевизора. В ряде серий LG модуль беспроводной связи соединен со системной платой гибким шлейфом, контакты которого со временем окисляются.

Как восстановить управление телевизором LG пошагово

  1. Заново зарегистрируйте Magic Remote. Направьте пульт на включенный телевизор и зажмите центральное колесико Wheel (OK) на 5-7 секунд. На экране появится надпись «Регистрация нового пульта Magic Remote завершена».

  2. Выполните сброс и перепривязку Magic Remote. Если простая регистрация не сработала, одновременно зажмите и удерживайте кнопки BACK (Назад) и HOME (Домик) в течение 5-10 секунд, пока индикатор на пульте не мигнет 3 раза. Связь сбросится. Затем снова нажмите центральное колесико OK для повторного сопряжения.

  3. Проверьте ИК-сигнал через камеру телефона. Включите камеру смартфона, направьте верхний торец пульта в объектив и нажмите любую кнопку. Если в камере видны яркие фиолетовые вспышки - передатчик исправен.

  4. Очистите батарейный отсек и поставьте новые элементы питания. Установите пару качественных батареек типа AA (LR6) или AAA. Убедитесь, что пружинные контакты не погнуты и не покрыты белым налетом окислов.

  5. Проверьте работу с джойстика на панели ТВ. Под логотипом LG или на задней стенке найдите кнопку-джойстик. Нажмите на нее для вызова меню. Если меню появилось и управляется - телевизор полностью исправен, проблема исключительно в пульте.

  6. Используйте приложение LG ThinQ на смартфоне. Установите официальное приложение LG ThinQ на телефон, подключитесь к одной домашней сети Wi-Fi и управляйте телевизором со смартфона как полноценным пультом.

Часто задаваемые вопросы

Почему курсор Magic Remote пропал, а кнопки громкости работают? Кнопки передают простые команды, а для работы курсора и гироскопа требуется стабильное Bluetooth-сопряжение и достаточный заряд батарей. Замените батарейки и зажмите колесико OK для перерегистрации.

Что делать, если пульт LG мигает красным индикатором, но ТВ не реагирует? Это признак рассинхронизации. Выполните сброс нажатием BACK + HOME на 10 секунд и зарегистрируйте пульт заново.

Подойдет ли пульт Magic Remote от старого телевизора LG к новому? Пульты Magic Remote разных годов выпуска (серии MR20, MR21, MR22, MR23) имеют разную аппаратную совместимость с версиями webOS. При покупке нового пульта сверяйте совместимость с конкретной моделью вашего ТВ.

Смотрите также