Медиаприставка SberBox от Сбера превращает любой телевизор с интерфейсом HDMI в умный развлекательный центр с голосовым управлением Салют, онлайн-кинотеатрами, ТВ-каналами и играми. Подключение медиаплеера занимает несколько минут и состоит из физического соединения и быстрой программной настройки.

Почему это происходит

Нет изображения на экране после подключения. Приставка вставлена в разъем HDMI, но на телевизоре выбран другой источник сигнала или приставке не хватает питания.

Индикатор на приставке мигает красным. Указывает на недостаточную силу тока от USB-порта телевизора или сбой в подаче сетевого питания.

Пульт Салют не управляет приставкой. Bluetooth-пульт не сопряжен с устройством или в нем установлены севшие батарейки.

Ошибка подключения к домашней сети Wi-Fi. Неправильно введен пароль сети или используется сеть с изолированной авторизацией через браузер.

Как подключить Сбер приставку пошагово

  1. Подключите SberBox к разъему HDMI. Вставьте приставку напрямую в свободный HDMI-порт телевизора или используйте комплектный гибкий удлинитель, если доступ к порту затруднен.

  2. Подсоедините адаптер питания. Подключите кабель питания к разъему Micro-USB на приставке, а сетевой адаптер вставьте в розетку 220V. Питать приставку от штатного USB-разъема ТВ не рекомендуется.

  3. Переключите источник сигнала на ТВ. Нажмите кнопку Source (или Input) на пульте от телевизора и выберите порт HDMI, к которому подключен SberBox.

  4. Выполните сопряжение пульта. Вставьте батарейки в пульт. Поднесите пульт на расстояние 10-15 см к приставке и зажмите одновременно кнопки регулировки громкости («-» и «+» или клавиши «Назад» и «Домой») на 3 - 5 секунд, пока светодиод на пульте не замигает.

  5. Подключитесь к сети Wi-Fi. Выберите домашнюю сеть из списка найденных на экране и введите пароль с помощью экранной клавиатуры или пульта.

  6. Авторизуйтесь по Сбер ID. Отсканируйте камерой смартфона QR-код с экрана ТВ для быстрого входа в учетную запись Сбера, чтобы активировать подписки и сервисы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подключить SberBox к старому телевизору без HDMI? Для телевизоров со старыми разъемами RCA («колокольчики») потребуется специальный активный переходник HDMI-RCA с отдельным питанием.

Что делать, если SberBox теряет связь с Wi-Fi? Если роутер поддерживает частоту 5 ГГц, переключите приставку на эту сеть для снижения помех от соседних устройств.

Как управлять телевизором голосом через пульт SberBox? Зажмите кнопку с изображением микрофона на пульте и произнесите команду: например, «Включи фильм», «Найди мультфильмы» или «Какая погода».

Смотрите также