Обновление прошивки (ПО) телевизора Samsung устраняет системные ошибки, повышает стабильность работы Smart TV (Tizen), обновляет сертификаты безопасности и расширяет совместимость с новыми приложениями. Обновить телевизор Samsung можно двумя основными способами: по сети (через Wi-Fi или Ethernet) и вручную с помощью USB-флешки.

Что нужно знать перед обновлением

  • Не выключайте питание. Ни в коем случае не выключайте телевизор и не вынимайте вилку из розетки во время установки ПО. Это может привести к повреждению микросхемы памяти и слету bootloader, после чего телевизор перестанет включаться.
  • Стабильный интернет. При обновлении по воздуху требуется устойчивое интернет-соединение.
  • Правильная флешка. Для установки с USB понадобится накопитель объемом от 4 ГБ, отформатированный в систему FAT32 или NTFS.

Инструкция по обновлению пошагово

  1. Способ 1. Обновление по сети (по воздуху).

    • Нажмите кнопку Home на пульте и зайдите в «Настройки».
    • Выберите раздел «Поддержка» → «Обновление ПО».
    • Нажмите «Обновить сейчас».
    • Телевизор выполнит поиск свежего файла ПО на серверах Samsung. Если новая версия найдена, нажмите «Да» для скачивания и установки.
    • По завершении процесса телевизор автоматически перезагрузится.

  2. Способ 2. Обновление вручную через USB-флешку.

    • Узнайте точную модель вашего ТВ на наклейке сзади корпуса (например, UE50TU8000U).
    • На компьютере зайдите на официальный сайт Samsung в раздел «Поддержка» и найдите страницу вашей модели.
    • Скачайте архив с прошивкой (файл с расширением .exe или .zip для установки с USB).
    • Запустите скачанный файл на ПК для самораспаковки папки с прошивкой на отформатированную USB-флешку.
    • Вставьте флешку в USB-порт телевизора Samsung.
    • Перейдите в «Настройки» → «Поддержка» → «Обновление ПО» → выберите «Обновить сейчас» и подтвердите поиск файлов на USB-накопителе.

  3. Включите автообновление. Чтобы телевизор сам загружал критические патчи, в меню «Обновление ПО» переведите тумблер «Автообновление» в положение «Вкл.».

  4. Что делать при сбое. Если кнопка «Обновление ПО» неактивна (серая), значит, запущены блокирующие приложения (например, веб-браузер или YouTube). Выйдите на источник «ТВ» и повторите попытку.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если прошивка не устанавливается с флешки на Samsung? Убедитесь, что архив с прошивкой был распакован на компьютере перед записью на флешку. На флешке должна лежать папка с файлами прошивки (например, image), а не исходный zip-архив.

Можно ли откатить прошивку Samsung на предыдущую версию? Официально операционная система Tizen не поддерживает откат (downgrade) на более старые версии прошивок из соображений безопасности.

Нужно ли сбрасывать настройки после обновления ПО? После крупных обновлений системы рекомендуется выполнить сброс настроек Smart Hub или полный сброс до заводских, чтобы исключить конфликты старого кэша с новой прошивкой.

Смотрите также