Телевизоры Sony Bravia известны развитой системой встроенной самодиагностики. Если телевизор не реагирует на пульт, зависает на циклической анимации логотипа или моргает светодиодом на нижней панели, это означает, что контроллер управления обнаружил сбой в системе питания, подсветке или программной среде. Прежде чем обращаться в мастерскую, можно локализовать неисправность простыми тестами.
Почему это происходит
Зависание операционной системы Android TV / Google TV. Системный сбой после фонового обновления приложений или переполнения кэша блокирует выход процессора из спящего режима.
Срабатывание защитной самодиагностики (мигание красного индикатора). Светодиод отсчитывает серию импульсов: например, 4 или 6 миганий чаще всего связаны с цепями светодиодной подсветки и LED-драйвера, а 2 или 3 мигания - с дежурным или силовым блоком питания.
Неисправность внешнего или встроенного блока питания. У многих компактных моделей Sony используется выносной адаптер 19.5V, который со временем теряет фильтрующую способность или выходит из строя при перепадах напряжения.
Неисправность пульта или приемника ИК-сигнала. Батарейки сели, либо пульт отвязался по Bluetooth, а резервный ИК-канал загрязнен или заблокирован.
Повреждение прошивки (eMMC/NAND-памяти). Телевизор бесконечно показывает вращающиеся круги загрузки Android или зависает на белом логотипе Sony и отключается.
Что проверить самому: алгоритм действий
Выполните принудительный аппаратный перезапуск (Hard Reset). Отключите шнур питания из розетки. Если на корпусе телевизора есть физические кнопки (Power и Vol-), зажмите их одновременно и, удерживая, вставьте вилку в розетку. Держите кнопки, пока индикатор не загорится зеленым или белым цветом.
Проверьте блок питания и сетевой кабель. Если у вашей модели Sony внешний блок питания (в виде черного прямоугольного кирпича), проверьте, горит ли на нем зеленый огонек (при наличии) и плотно ли штекер входит в разъем DC IN на телевизоре.
Посчитайте вспышки красного светодиода. Если индикатор циклично моргает определенное число раз с паузой в несколько секунд, запишите точное количество импульсов и серию телевизора.
Отключите все подключенные устройства. Выдерните все кабели из портов HDMI (саундбар, игровую консоль, медиаплеер), USB-накопители и провод интернета. Нередко неисправное периферийное устройство по шине HDMI-CEC блокирует включение ТВ.
Проверьте матрицу на скрытое изображение. Посветите фонариком в упор на экран во время включения. Если на экране едва различимы силуэты иконок или надпись Sony, телевизор включается, но отключилась подсветка экрана.
Часто задаваемые вопросы
Что значит, если на телевизоре Sony индикатор мигает красным 6 раз? В большинстве линеек Bravia серия из шести миганий сигнализирует о неисправности линеек подсветки или платы драйвера LED.
Как включить телевизор Sony без пульта? На задней стенке или под центральным логотипом находится компактный блок кнопок или навигационный джойстик, короткое нажатие на который запускает ТВ.
Стоит ли разбирать телевизор самому? Вскрытие корпуса требует аккуратности из-за хрупкости матрицы и наличия опасного остаточного напряжения на конденсаторах блока питания.