Если при включении телевизора Hisense индикатор питания реагирует на пульт, появляется звук каналов или заставка Vidaa/Android, но сам экран остается полностью черным (или слегка подсвечивается без картинки), проблему следует искать в модуле подсветки, плате T-Con или матрице.

Почему это происходит

Перегорание светодиодов подсветки (Direct LED / Edge LED). Наиболее распространенная причина на телевизорах Hisense. В последовательной цепи перегорает один или несколько диодов, в результате чего драйвер отключает питание всей подсветки.

Выход из строя LED-драйвера или блока питания. Неисправность транзисторных ключей или шим-контроллера на комбинированной плате Main-Power, из-за чего на подсветку не подается рабочее напряжение.

Неисправность платы T-Con или шлейфов матрицы. Процессор тайминг-контроллера (T-Con) перестает формировать видеосигнал для дешифраторов матрицы.

Сбой операционной системы VIDAA OS. Программный сбой при выходе из спящего режима, когда системный процесс вывода графического интерфейса зависает.

Что проверить и сделать самому

  1. Проверьте подсветку фонариком.

    • Включите телевизор Hisense в розетку и нажмите кнопку включения.
    • Убедитесь, что звук есть (или нажмите кнопку громкости).
    • Поднесите включенный фонарик телефона вплотную к экрану под углом.
    • Внимательно всматривайтесь: если под лучом фонарика проступают силуэты меню, настройки или контуры передачи - матрица и плата управления исправны, а не работает подсветка экрана.

  2. Сбросьте питание телевизора (Hard Reset). Отключите шнур питания телевизора Hisense из розетки на 5-10 минут. Зажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе ТВ в течение 15 секунд. Подключите обратно и проверьте запуск.

  3. Проверьте кабели внешних устройств. Если вы используете внешнюю приставку или ПК, отключите кабель HDMI. Иногда из-за неверного разрешения или сбоя HDCP экран телевизора остается черным, хотя сам Smart TV работоспособен.

  4. Проверьте реакцию на кнопку Меню. Нажмите кнопку Home или Settings на пульте Hisense. Если логотип или меню настройки на секунду появляются и сразу гаснут - срабатывает защита драйвера подсветки из-за короткого замыкания в линейках светодиодов.

Часто задаваемые вопросы

Звук есть, подсветка фонариком просматривается. Сколько стоит ремонт? В данном случае требуется замена комплекта светодиодных планок подсветки. По сравнению с покупкой нового телевизора такой ремонт полностью оправдан и обходится значительно дешевле замены матрицы.

Почему экран Hisense синий или темно-фиолетовый вместо черного? Это дефект деградации люминофора светодиодов подсветки. Со временем слой люминофора разрушается, и светодиоды начинают светить чистым синим или ультрафиолетовым светом. Заменяются планки подсветки.

Можно ли пользоваться телевизором Hisense с неисправной подсветкой? Использовать его по назначению вы не сможете, так как картинку без внешнего света не видно. Оставлять прибор включенным в розетку с неисправным блоком или подсветкой не рекомендуется - это создает лишнюю нагрузку на блок питания.

Смотрите также