В России бесплатное цифровое эфирное телевидение транслируется в стандарте DVB-T2 и включает 20 обязательных общероссийских телеканалов, разбитых на два пакета - мультиплекса. Если каналы внезапно перестали показывать, появилось сообщение «Нет сигнала» или изображение разбивается на пиксели, причину нужно искать в антенне, кабеле, приставке или передающем оборудовании телевышки.
Почему это происходит
Проблемы с приемом цифрового телевидения обычно связаны с качеством сигнала или сбоями декодирующего тюнера.
Слабый или заблокированный радиосигнал. Цифровой сигнал DVB-T2 работает по принципу «все или ничего»: при достаточном уровне сигнала картинка идеальная, а при падении ниже критического порога изображение рассыпается на кубики или пропадает вовсе.
Поломка или обесточивание усилителя антенны. В активных антеннах выход из строя блока питания 12 В или отключение инжектора питания 5 В превращает антенну в экран, полностью блокирующий прием.
Неисправность коаксиального кабеля. Окисление контактов в штекере, залом центральной жилы или замыкание экрана с центральным проводом прерывают передачу сигнала к телевизору.
Сбой тюнера DVB-T2 или приставки. Перегрев отдельной ТВ-приставки или программное зависание прошивки могут заблокировать обработку частотных каналов.
Профилактические работы РТРС. Плановое обслуживание передающих антенн на радиотелевизионных передающих центрах приводит к временному отключению вещания.
Как восстановить прием пошагово
Проверьте работу обоих мультиплексов. Проверьте каналы из первого десятка (Первый канал, Россия 1, НТВ) и второго десятка (СТС, ТНТ, РЕН ТВ). Если работает только один десяток, это свидетельствует о слабом приеме одной из несущих частот.
Осмотрите антенный штекер и гнездо. Вытащите штекер из телевизора или приставки, убедитесь, что центральная игла не сломана и плотно входит в разъем.
Проверьте индикатор качества и силы сигнала. Нажмите кнопку Info на пульте два или три раза (либо войдите в меню «Ручная настройка»). На экране появятся две шкалы: «Уровень» и «Качество». Для стабильного показа шкала качества должна быть заполнена достаточно высоко.
Скорректируйте положение антенны. Медленно поворачивайте комнатную или внешнюю антенну в сторону ближайшей телебашни, ориентируясь на показания шкалы качества на экране.
Проверьте подачу питания на антенну. Если у вас активная антенна, убедитесь, что адаптер включен в розетку, или включите опцию «Питание антенны» в меню приставки.
Запустите повторное автосканирование. Зайдите в меню настроек каналов, выберите источник «Антенна / DVB-T2» и запустите автопоиск заново.
Часто задаваемые вопросы
Куда пропали 10 каналов из 20? В России 20 каналов транслируются двумя независимыми пакетами (мультиплексами) на разных частотах. Если пропала ровно половина каналов, значит антенна перестала принимать частоту одного из мультиплексов.
Нужно ли платить абонентскую плату за 20 каналов DVB-T2? Нет, эфирные цифровые каналы первого и второго мультиплексов являются полностью бесплатными и не требуют подписок или карточек доступа.
Почему каналы зависают в плохую погоду? Сильный дождь, мокрый снег и грозовые тучи ослабляют дециметровые радиоволны, особенно если антенна направлена неточно или находится далеко от вышки.
Можно ли принимать цифровые каналы без антенны? Без антенны эфирные каналы DVB-T2 принять невозможно. Но при наличии Smart TV и интернета те же каналы можно смотреть бесплатно через официальные приложения онлайн-ТВ.