Цифровое эфирное вещание в России транслируется двумя пакетами - мультиплексами, по 10 каналов в каждом. Когда на экране появляется надпись «Нет сигнала» или картинка рассыпается на кубики, проблема обычно кроется в приеме конкретной частоты, смещении антенны или кабельной линии. Реже сбоит встроенный тюнер телевизора или внешняя цифровая приставка.

Почему это происходит

Пропал один из двух мультиплексов. Каждый мультиплекс (РТРС-1 и РТРС-2) передается на собственной частоте. Если первый мультиплекс работает (каналы с 1 по 10), а второй пропал (с 11 по 20) или наоборот - антенна принимает только одну частоту из-за недостаточного усиления или неудачного направления.

Сбилось направление антенны. Сильный ветер, птицы или ветки деревьев могли развернуть уличную антенну в сторону от передающего радиотелецентра. Для цифры критична прямая видимость вышки.

Отключилось питание усилителя. Активные антенны с усилителем перестают принимать сигнал полностью, если блок питания вышел из строя, выдернут из розетки или в меню приставки/ТВ отключена подача 5 вольт по антенному кабелю.

Профилактика на телебашне. РТРС регулярно проводит плановые технические работы. Во время профилактики передатчики одного или обоих мультиплексов временно отключаются, обычно в первой половине дня.

Обрыв или окисление кабеля. Влага, попавшая в коаксиальный кабель через негерметичный штекер на улице, приводит к быстрому окислению оплетки и падению уровня высокочастотного сигнала.

Как восстановить вещание: пошаговый порядок

  1. Проверьте, какие именно каналы не работают. Если показывают каналы с 1 по 10 («Первый», «Россия-1», «Матч» и др.), но не работают с 11 по 20 («СТС», «ТНТ», «Пятница») - сигнал просто ослаб. Если не работают все 20 каналов, проблема общая: кабель, питание или передатчик.

  2. Узнайте о профилактических работах. Проверьте график профилактики на официальном сервисе РТРС для вашего населенного пункта или уточните у соседей, работает ли ТВ у них.

  3. Осмотрите антенный провод и разъемы. Убедитесь, что штекер плотно сидит в гнезде ТВ или приставки. Разберите штекер и проверьте, не замкнули ли волоски экранирующей оплетки на центральную медную жилу.

  4. Проверьте питание активной антенны. Если на антенном блоке питания есть светодиод, убедитесь, что он светится. Если питание подается с телевизора или приставки по кабелю, зайдите в меню настроек и включите «Питание антенны».

  5. Вызовите шкалу сигнала. Дважды или трижды нажмите кнопку INFO (или STATUS/зеленую кнопку на пульте) на проблемном канале, чтобы отобразились шкалы «Уровень сигнала» и «Качество сигнала».

  6. Подкорректируйте положение антенны. Ориентируясь на шкалу «Качество», медленно поворачивайте антенну в сторону телебашни, добиваясь стабильного показателя без резких скачков.

  7. Пересканируйте каналы в ручном режиме. Зайдите в ручной поиск, введите номер частотного канала (ТВК) для недостающего мультиплекса и запустите сканирование.

Часто задаваемые вопросы

Почему вчера работали все 20 каналов, а сегодня только 10? Погодные условия (дождь, плотная облачность) снизили уровень сигнала, и более слабый по мощности мультиплекс перестал декодироваться тюнером. Требуется точнее направить антенну или поднять ее выше.

Что делать, если каналы зависают и звук заикается? Это признак пограничного уровня сигнала, когда тюнер теряет пакеты данных. Проверьте надежность соединений кабеля и отсутствие помех от радиоприборов.

Поможет ли комнатная антенна в отдаленном поселке? Вдали от телевышки комнатные антенны малоэффективны. Для стабильного приема 20 каналов на удалении требуется внешняя направленная антенна с установкой на крыше.

Смотрите также