Многие провайдеры кабельного телевидения транслируют 20 обязательных общедоступных каналов первого и второго мультиплексов в открытом (незакодированном) цифровом виде. Однако при поиске каналов пользователи часто путают форматы вещания эфирного телевидения и кабельной сети, из-за чего телевизор не находит каналы или находит только аналоговые программы с помехами.
Почему это происходит
Выбран неверный источник сигнала в меню. Для эфирной антенны используется стандарт DVB-T/T2, а для кабельной сети оператора требуется стандарт DVB-C. Если запустить поиск эфирных каналов при подключённом кабеле провайдера, телевизор ничего не найдёт.
Поиск запущен только по аналоговым частотам. Если в настройках тюнера не отмечен пункт «Цифровые каналы» (DTV), телевизор пропустит цифровую сетку вещания.
Требуются параметры сети оператора. Некоторые кабельные сети требуют ручного указания начальной частоты, символьной скорости (Symbol Rate) и модуляции (например, 64-QAM или 256-QAM) для быстрого построения полного списка.
Плохой контакт в кабеле или штекере. Ослабленный антенный штекер, перегиб коаксиального кабеля или окисленный разветвитель (сплиттер) в щитке приводят к затуханию сигнала.
Как настроить каналы пошагово
Проверьте подключение кабеля. Вставьте штекер коаксиального кабеля кабельного оператора плотно в гнездо «ANT IN» / «CABLE IN» на задней или боковой панели телевизора.
Зайдите в меню настроек каналов. Откройте главное меню телевизора пультом (кнопка «Settings», «Menu» или значок шестерёнки) и перейдите в раздел «Каналы», «Трансляция» или «Поиск каналов».
Выберите источник сигнала «Кабель» (DVB-C). При выборе типа подключения укажите «Кабель» (а не «Антенна» / «Эфир»). Это переключит внутренний тюнер в режим декодирования кабельного сигнала.
Задайте тип поиска цифровых каналов. Выберите пункт «Автопоиск» или «Автонастройка». В параметрах выберите тип каналов: «Только цифровые» (DTV) или «Цифровые и аналоговые».
Укажите режим сканирования. Если оператор предоставляет конкретные параметры, выберите «Быстрый поиск» и введите начальную частоту и скорость. Если параметры неизвестны, выберите режим «Полный поиск» (Full Scan) и нажмите «Старт». Полное сканирование займёт несколько минут.
Проверьте найденный список каналов. После завершения поиска проверьте доступность 20 каналов (Первый, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, СТС, ТНТ и другие). Если каналы найдены, сохраните список.
Часто задаваемые вопросы
Чем отличаются 20 каналов по кабелю от эфирной антенны? В кабельной сети (DVB-C) сигнал поступает по проводу от провайдера, он не зависит от погодных условий и удалённости от телебашни, тогда как для эфирного ТВ (DVB-T2) требуется комнатная или наружная антенна.
Нужна ли смарт-карта или CAM-модуль для 20 каналов? Нет, 20 обязательных федеральных каналов по закону передаются операторами кабельного ТВ в открытом доступе без шифрования, смарт-карта для них не требуется.
Телевизор нашёл каналы, но пишет «Слабый сигнал» или «Служба не найдена». Что делать? Проверьте целостность кабеля от щитка в коридоре до телевизора, пересоберите штекер. Если помехи остаются, обратитесь в службу поддержки кабельного оператора для замера уровня сигнала в вашей линии.