Подключить и настроить телеканалы провайдера Ростелеком на телевизоре LG с операционной системой webOS можно двумя путями: через кабельный тюнер DVB-C по коаксиальному кабелю или через официальное приложение Wink по интернету.

Почему это происходит

Неправильный выбор типа антенны. Если при поиске выбрать «Эфирное ТВ» (DVB-T2) вместо «Кабельное ТВ» (DVB-C), телевизор не обнаружит каналы из кабельной сети провайдера.

Неверные параметры кабельного вещания. При автопоиске без указания точной частоты, скорости передачи символов и модуляции тюнер LG может пропустить часть цифровых пакетов.

Отсутствие авторизации в Wink. Для просмотра интерактивного ТВ через приложение требуется активный договор и вход в учетную запись.

Инструкция по настройке пошагово

  1. Подключите кабель к телевизору. Вставьте антенный штекер кабеля Ростелеком в разъём «ANTENNA / CABLE IN» на задней или боковой панели телевизора LG.

  2. Откройте меню поиска каналов в webOS.

    • Нажмите кнопку «Настройки» (шестерёнка) на пульте Magic Remote.
    • Перейдите в «Все настройки» -> «Каналы» (или «Программы») -> «Поиск каналов и настройки».
    • Выберите пункт «Автопоиск».
  3. Задайте параметры источника сигнала.

    • В качестве источника выберите «Кабель».
    • В списке операторов укажите «Ростелеком» или «Другие операторы».
    • При запросе параметров поиска укажите: тип поиска - «Быстрый» или «Полный», частоту и модуляцию (обычно QAM 64 или QAM 256) согласно памятке вашего филиала.
  4. Запустите сканирование. Нажмите «Далее» и дождитесь окончания поиска. Телевизор сохранит все открытые цифровые и радиоканалы.

  5. Альтернативный вариант: настройка через Wink (по интернету).

    • Подключите телевизор LG к интернету по Wi-Fi или кабелю LAN.
    • Откройте магазин приложений LG Content Store (Apps).
    • Найдите и установите приложение Wink.
    • Войдите по номеру телефона или лицевому счету Ростелеком для просмотра всех подключенных пакетов в HD-качестве без антенного кабеля.

Часто задаваемые вопросы

Телевизор LG находит каналы Ростелеком, но пишет «Служба заблокирована». Почему? Пакетные каналы в кабельной сети могут быть зашифрованы. Для их раскодировки необходим CAM-модуль с картой доступа Ростелеком, вставленный в CI-слот телевизора.

Что делать, если пропадает сигнал на кабельных каналах? Проверьте целостность антенного кабеля и штекеров в квартире, а также состояние сплиттера (делителя сигнала).

Можно ли смотреть Wink на телевизоре LG без приставки? Да, приложение Wink полностью заменяет приставку Ростелеком на всех телевизорах LG с операционной системой webOS.

Смотрите также