В России цифровое эфирное телевидение стандарта DVB-T2 транслируется двумя пакетами (мультиплексами) по 10 каналов в каждом: первый мультиплекс (РТРС-1) и второй мультиплекс (РТРС-2), а также 3 радиостанции. Если ваш телевизор или приставка находит только первые 10 каналов, это указывает на то, что сигнал одного из передающих пакетов не доходит до антенны или не принимается тюнером.
Почему это происходит
Разные частоты передачи мультиплексов. Первый и второй мультиплексы передаются с вышки на разных частотных каналах (двух разных дециметровых частотах). Антенна может хорошо принимать одну частоту, но иметь провал по чувствительности на другой.
Недостаточная мощность антенны или удалённость вышки. Сигнал второго мультиплекса в некоторых районах передаётся с меньшей мощностью или экранируется высотными зданиями и рельефом.
Слишком мощный сигнал (переусиление). Если активная комнатная антенна с мощным усилителем стоит слишком близко к окну или вышке, приёмник перегружается («захлёбывается») и теряет один из пакетов.
Узкополосная или старая метровая антенна. Старые антенны метрового диапазона не способны качественно принимать дециметровые волны DVB-T2 на обеих частотах.
Как настроить каналы пошагово
Узнайте номера частотных каналов. Зайдите на официальный сервис картографии цифрового эфирного ТВ (карта ЦЭТВ РТРС) и введите свой адрес. Посмотрите номер телевизионного канала (ТВК) и частоту в МГц для первого и второго мультиплексов вашей ближайшей телевышки.
Запустите ручную настройку на телевизоре. Войдите в меню: «Каналы» / «Трансляция» -> «Ручная настройка» -> «Цифровые каналы». Введите номер ТВК или частоту недостающего мультиплекса.
Ориентируйте антенну по шкалам качества. На экране появятся две шкалы: «Уровень сигнала» (мощность) и «Качество сигнала». Медленно поворачивайте антенну в сторону телебашни, добиваясь максимально стабильного показателя на шкале «Качество».
Сохраните найденные каналы. Как только шкала качества зафиксируется, нажмите кнопку «Поиск» или «Сохранить». В список добавятся недостающие 10 каналов (обычно с 11 по 20: РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, Муз-ТВ).
Проверьте питание антенного усилителя. Если антенна активная, убедитесь, что включено питание (5 В от приставки или через адаптер питания с инжектором 12 В). При переусилении попробуйте убавить регулятор мощности на блоке питания.
Часто задаваемые вопросы
Почему пропали именно вторые 10 каналов, а первые 10 работают идеально? Передатчики первого мультиплекса часто имеют более высокий приоритет по мощности вещания, поэтому при общем ухудшении погодных условий или сдвиге антенны второй пакет пропадает первым.
Нужно ли покупать новую антенну, чтобы ловить все 20 каналов? Если у вас установлена дециметровая антенна (ДМВ), покупать новую обычно не требуется - достаточно точнее направить её на ретранслятор или поднять выше.
Может ли быть так, что в моём посёлке второй мультиплекс вообще не вещает? В подавляющем большинстве населённых пунктов РФ работают оба мультиплекса. Информацию о временном отключении или профилактике можно уточнить на горячей линии РТРС.